问题:现代化客房设施设备的发展趋势有:()A、客房面积不断增大B、卫生间面积不断增大C、客房提倡“绿色装修”D、房间设施设备现代化E、出现各种新型睡床
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问题:发生在酒店楼层与客房的可疑的行动包括:()A、声称自己是住在某间房的客人;B、楼层可疑人员;C、大堂来回走动的人员;D、神秘的背包客;
问题:饭店高级管理决策层及相关职能部门提供各种信息参考。
问题:在客房部所使用的杀菌剂用于清洁各种各样油腻与污渍的产品。
问题:紧急钥匙可根据需要可以开几层客房的门,由当班的楼层服务员使用。
问题:如果吸尘器中的脏污袋是满的,无需立刻更换或者清空它。
问题:饭店业的行家把客房比喻为“易坏性最大的商品”。
问题:脸盆、浴缸、拖鞋,每平方厘米的细菌总数不得超过()个。A、10个B、100个C、500个D、1000个
问题:火荷载是指饭店内可燃烧的建筑材料、家具、陈设、布件等的总和。
问题:所谓的操作标准就是客房部对员工清洁数量的标准。
问题:饭店中最高领导通常被称作“总经理”“总裁”或者“经营主管”。
问题:简述客房部的养护工作可以分为哪三类?
问题:客房中的可燃物包括()A、床B、织物用品C、窗帘D、地毯E、家具
问题:下列哪点不是服务员在确定客房清扫顺序时应考虑的问题()。A、满足个人利益的需要B、有利于客房销售,提高客房出租率C、方便工作,提高效率D、有利于客房设备用品的维护保养
问题:预订部负责招徕并接待宾客,销售饭店客房及餐饮娱乐等产品服务。
问题:客房部员工在工作中使用的安全防护设备包括:()A、乳胶手套B、围裙C、口罩D、防滑鞋/绝缘鞋等
问题:卫生间的脸盆、浴缸、便器表面粗糙、泛黄,失去原有的光泽,关键原因是:()A、年代久了,自然变黄B、清洁工具使用不当C、空气污染造成D、清洁剂使用不当
问题:工作人员在处理房间垃圾时无需戴手套。
问题:客房部员工无需密切关注可疑人员以及其有可能携带的爆炸物。
问题:洗衣房的职能是负责酒店()和()的洗烫。