问题:走客房的英文简写是“OOO”。
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问题:客人为客房支付了租金,只是取得了房间的使用权,服务员作为饭店的工作人员,在清扫客房时无需征得客人同意。
问题:经济型饭店为客人提供住宿必要的设施,而非不必要的高档次居住设施。
问题:客房服务员在行政办公室进行清洁卫生时,可随便翻看文件资料,也可让无关人员进入办公室。
问题:()是服务质量的权威评判者。A、总经理B、质检人员C、全体员工D、客人
问题:客房服务员在清扫房间时应检查房间物品有没丢失情况。
问题:小型酒店里,一般设有客房服务中心和洗衣房。
问题:总统套房一般为()以上的饭店才具有。A、二星级B、三星级C、四星级D、五星级
问题:水中含有钙,铁,硫磺与磷酸盐。
问题:携少量行李的住客房Occupied without luggage简写N/B,指该客房住客没有行李,为防止客人逃账,客房部应将此种客房状态通知总台。
问题:客房部最大的经营成本是发给员工的薪金与工资。
问题:在考虑客房打扫顺序时,正确的做法是()。A、请即打扫房、空房、VIP房间B、请即打扫房、VIP房间、空房C、VIP房间、请即打扫房、空房D、VIP房间、空房、请即打扫房
问题:电视机应安放在通风良好的地方,距墙()以上。A、5厘米B、1厘米C、0.5厘米D、10厘米
问题:大中型酒店一般设有()、()、()三个基本*部分。
问题:根据酒店业的现状与发展趋势,酒店客房部的组织机构及岗位设置应尽量扩大和增加,以纵深化和大型化为发展方向。
问题:与饭店所有其他经理一样,客房部经理利用现有的资源,努力实现饭店最高管理层确定的目标。
问题:安全需要是客人进行旅游活动的前提条件。
问题:我国旅游涉外饭店星级标准规定,标准间客房净面积不能少于()A、14平方B、15平方C、16平方D、17平方
问题:夜床服务通常在晚上()以后开始,或者按服务台的要求进行。A、5时B、6时C、7时D、8时
问题:楼层主管管理对象是()、()。