问题:绩效沟通是指企业、上司与下属针对绩效进行沟通,包括事后沟通和共同确认。
查看答案
问题:下列关于正向法的说法,不正确的是()。A、用一个复杂的系统代替一个简单的系统B、最终会得到反向的结果C、最终会得到正向的结果D、是经理人常用的处理问题的方法
问题:下列关于根本原因的特点的说法,不正确的是()。A、有时甚至会超出管理者的能力范围B、如果问题反复出现,其背后一定存在系统误差C、如果没有触及利益、观念问题,那么这个原因一定是表面的D、当反复努力都没有解决问题时,一定是方法有错误
问题:质询分为计划质询和结果质询两部分。
问题:()解决的问题其实就是要员工从入职开始就事先知道企业的要求。A、入职培训B、经营管理C、职位管理D、绩效契约
问题:搞好银行服务的关键是()。A、把客户的不满和怨言化解在萌芽之中B、注重细节C、工作效率高D、虚心接受客户的批评
问题:设身处地为客户着想是做到始终以客户为中心的前提。
问题:部门绩效与个人绩效的关系的本质就是二次考核。
问题:除关键成功因素分解法外,企业常用的指标体系制定的基本方法还包含()。A、关键事项记录法B、等级划分法C、平衡计分卡D、减分搜查法
问题:一般来讲,经理人的领导力属于项目执行力的力源之一。
问题:下列选项中,属于权重设计方法的是()。A、配对比较法B、等级划分法C、关键事项记录法D、项目评定法
问题:管理者的能力和职业价值在于,发现()的能力。A、根本原因B、可见原因C、中层原因D、深层原因
问题:银行财务报表的作用是为财务报表使用者作出经济决策提供特定的有价值的信息。
问题:下列选项中,不属于会议常见缺陷的是()。A、反馈不畅,熟练的无能B、有讨论,有决策C、项目计划要素不全D、沟通过程中总是一团和气
问题:通常来讲,会议一定要有纪要,且格式规范,内容有效、完整,并进行科学归档。
问题:在当前状况下,解决提升执行力所面临问题的思路不包括()。A、让员工知道过去支付得不够B、适当时机要求员工承诺补上不足部分C、补上不足部分或多支付可以得到更多回报D、即使支付不够,上司也不考虑降低出价
问题:下列不属于银行资本构成概念的是()。A、会计资本B、监管资本C、经济资本D、金融资本
问题:管理者在处理问题时,应该使用正向法,先找到根本问题的原因所在,然后对问题进行处理。
问题:不合理的客户需求就是超出行业标准的客户要求。