问题:多选题物业管理服务合同中的清洁卫生服务内容包括( )。A生活垃圾收集与处理B外墙清洗C业主自用部位保洁D管道疏通服务
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问题:单选题在物业管理适用的各类文书中,规范性最强的文书是()。A 事务文书B 制度文书C 行政公文D 会议文书
问题:问答题王先生居住在某带有电梯的小区内。一天,王先生深夜回家,在电梯里被歹徒用砖头砸伤。王先生向物业管理公司提出索赔要求。王先生认为:物业管理公司与业主签订了《物业管理服务合同》,向业主收取了物业保安费。因此,物业管理公司就要对业主人身、财产受到的伤害承担民事赔偿责任。在几次索赔未果的情况下,王先生遂向人民法院起诉:状告物业管理公司违约,未尽到保护业主安全的义务。要求物业管理公司就此向王某赔偿人民币2万元请问王先生的诉请能否得到人民法院的支持。并说明理由。
问题:单选题房屋承重构件已属危险构件,结构丧失稳定和承载能力,随时有倒塌可能,不能确保住用安全的房屋,称为()。A 危险房B 一般损坏房C 严重损坏房D 基本完好房
问题:多选题住宅专项维修资金属于( )所有。A物业服务企业B全体业主C物业服务企业和全体业主D建设单位
问题:多选题直接人工费包括物业服务企业中直接从事物业管理活动的人员的()等。A邮电通信费B工资C劳动保护费D办公费E奖金及职工福利费
问题:单选题对给水排水系统应注意的事项叙述,不正确的是()。A 应保证消防用水的基本储备B 北方地区应注意冬季管道防冻,避免发生水管爆裂、跑水事故C 餐厅和食堂的厨房排水要建隔油池,防止油污直接排入排水管道,要定期清理化粪池和隔油池,防止污水管道堵塞D 采用分流排水系统的不需要坚持雨水和污水分流排放,允许污水通过雨水管道排放
问题:单选题入住是物业管理前期服务中重要的基础工作,它是()将已具备使用条件的物业交付给业主并办理相关手续。A 施工单位B 业主委员会C 建设单位D 物业管理公司
问题:单选题有关合同承诺的叙述中,不正确的是()。A 非受要约人或未获得授权的代理人不得作出承诺B 超过要约规定的期限或合理期限的承诺无效,只能视为一个新要约C 一项有效的承诺,受要约人不能对要约内容作出实质性变更,否则为新要约,并导致原要约失去效力D 如果受要约人内心愿意接受要约,却保持沉默,未对要约人公开表示却私下为该合同作出准备工作的,可以构成承诺
问题:多选题物业管理的早期介入是建设单位引入的( )。A设计工作B工程监理工作C开发建设工作D物业服务咨询活动
问题:多选题职位管理的关键在于( )。A跟随公司战略和不同的发展阶段进行调整,不断改进完善B做到因事设岗、职责明确,序列清晰、层次分明,价值明确、动态管理C通过工作分析来明确不同职位在企业组织中的角色和职责以及相应的任职资格D对职位管理制度的坚持执行和灵活运用,有效地发展和激励员工
问题:单选题在动火安全管理方面,动火过程中的要求不包括()。A 动火人员和现场负责人在动火作业后,应检查并彻底清理现场火种B 动火人员要严格执行安全操作规程C 发生火灾、燃炸事故时,要及时扑救D 动火现场要指定安全负责人
问题:单选题下列选项中,()是由业主大会制定,全体业主承诺,对全体业主具有约束力的,用以指导、规范和约束所有业主、物业使用人、业主大会和业主委员会权利义务的行为守则。A 服务标准B 管理规约C 临时管理规约D 物业服务合同
问题:单选题招标文件中的投标人须知的开标与评标内容不包括()。A 评标原则和评标方法B 投标文件的修正和澄清C 投标文件的式样和签署D 中标人
问题:多选题下列关于物业服务费用包干制的叙述,不正确的是( )。A在包干制下,物业服务企业作为一个独立的企业法人,自主经营、自负盈亏、风险自担、结余归己B以包干制方式约定的物业服务费用,对业主而言物业服务费是不固定的,会因市场波动、物业管理项目运作情况而发生变化C以包干制方式约定的物业服务费用,对物业服务企业而言,物业项目管理服务的利润不是固定的,企业可以不断挖掘管理潜力,通过科学的管理运营实现服务质量和经营效益的同步增长,既保障业主利益又促进企业发展D物业服务费用包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式
问题:单选题在物业管理适用的各类文书中,下列撰写公文常见的缺点,属于"语句表述不完整"的问题是()。A 成分残缺B 篇幅冗长C 交代不明D 眉目不清
问题:单选题有关物业管理工作中产生的重要决议、决定、合同协议、通知、记录、工作计划、统计表的保护期限为()。A 15年B 30年C 60年D 无期限
问题:单选题()是指在新员工上岗前,为其提供基本的知识培训。A 入职培训B 职前培训C 试用培训D 员工培训
问题:多选题物业项目风险应对的注意事项有( )。A学法、懂法和守法B提高管理费的收取能力C妥善处理物业管理活动相关主体间的关系D物业服务企业适当引入市场化的风险分担机制
问题:多选题物业管理招投标基本要求是:()A合法性B科学性C响应性D程序性