问题:SPIN销售法的提问架构是()A、大方向掌握客户现况和情境B、探询客户感受,引导客户自己说出 问题和需求C、引导客户思考将问题扩大化,严重化D、直到客户感受到价值或代价
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问题:低实装小区摘牌奖励规则()。A、实装率由10%以下档提升到10%—15%之间档,则每户奖励20元B、实装率由10%以下档提升到15%—20%之间档,则每户奖励40元C、实装率由10%以下档提升到20%以上档,则每户奖励60元D、实装率由10-15%之间档提升到15-20%档,则奖励20元
问题:目前系统支持隔笔返销。
问题:王卡宽带光猫政策方案,正确的是()。A、180元销售光猫B、承诺在网2年送光猫,预存120元租用,第二年返还10元/月C、承诺在网2年送光猫,预存240元租用,每月返还10元D、承诺在网2年送光猫,120元押金租用E、承诺在网2年送光猫,0元押金租用
问题:客户购买的理由正是他们最关心的利益点。
问题:以下哪个菜单能进行坏账交费()A、普通交费B、快速交费C、专款专用交费D、小组交费
问题:对于营销而言,可怕的不是异议而是没有异议()的客户通常是最令人头疼的客户。A、不提任何意见B、喋喋不休的客户C、挑三拣四的客户D、不停的确认相关细节
问题:记住,赞美会建立信赖感。赞美会使和用户的关系从陌生到熟悉,由熟悉到朋友,由不是亲人胜似亲人。
问题:低实装及竞争区域政策,描述正确的是()。A、包2年50M(680元/900元)仅适用于实装率10%以下的用户B、实装率0-10%小区不可以申请100M包年240元C、实装率10-15%小区可以申请50M包年360元D、实装率15-20%小区可以申请100M包年360元
问题:在向进厅客户进行推荐时一定要注意这一原则,在客户没有表达明确需求之前,尽量()A、不要推荐你的产品B、可以试探性的介绍一种产品C、可以马上推荐你的产品D、根据客户的爱好帮客户选择一款产品
问题:ADSL新装包括几种形式()A、单装B、加装C、捆装
问题:预付款转预存的转换规则有()A、按金额B、按比例C、按账本D、任意金额
问题:1988年,由美国一家公司提出的SPIN销售法,被广泛的运用在营销一线,它由四类问题组成()A、背景问题B、难点问题C、暗示问题D、示意问题
问题:所有异议处理完毕以后,了解一下客户的心理状态和态度、保持客户认同是我们很重要的收关之作。
问题:ARPU值30元-50元用户的融合政策是()。A、宽带+IPTV10元/月B、宽带+IPTV赠送1年C、宽带+IPTV长期免费赠送D、宽带+IPTV赠送2年
问题:禁讲服务忌语仅是对营业人员的要求,保安、保洁不做要求。
问题:目前宽带资源查询的互联网入口有()。A、福建联通微信公众号B、手网厅C、天猫D、支付宝
问题:在与营业厅客户交流时,建立信赖感的方法有()A、要做到一个很好的倾听者,你必须发问很好的问题B、赞美他,表扬他C、模仿语速D、认同客户E、熟悉产品和行业的知识F、专业形象G、使用客户见证
问题:目前套餐余量查询支持ocs用户。