问题:当发生客衣纠纷时,若需赔偿,赔偿费用最高不超过洗衣费的15倍,具体数目双方根据具体情况协商解决。
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问题:鸡尾酒是一种色、香、味、形、意俱佳的艺术饮品。
问题:普通员工入职之日算起、满1年的年假有多少天?()A、7天B、11天C、3天D、5天
问题:敬语服务的“七字诀”是什么?
问题:斟倒啤酒啤酒时,应沿杯壁缓缓倒至杯中,通常指啤酒泡沫在杯沿下1.5至2厘米。
问题:未经批准持续旷工几天?酒店方可以立即开除处理,旷工未达到开除条款如何处罚,下面哪个答案是正确的?()A、当月累计旷工3天可立即开除,旷工1天扣3天工资B、当月旷工1天可立即开除,旷工1天扣1天工资C、当月旷工4天可立即开除,旷工不扣工资D、当月旷工5天可立即开除,旷工1天扣半个月工资
问题:熨平机纽带温度低于()度可以关机。A、70B、75C、80
问题:简述礼貌用语十一字的内容。
问题:请问下列分部属于客房部管辖的是哪些?()A、中厨部B、洗衣房C、员工食堂D、大堂吧E、总仓
问题:室内比较适宜的湿度是多少,为什么?
问题:为什么在客人入席前啤酒不宜先斟?
问题:敬语服务的“六声”是什么?
问题:中餐宴会撤换骨碟应从主人开始,顺时针方向在每位客人的右边进行。
问题:客人携带的违禁物品包括:武器,易燃、易爆物品,兴奋剂、放射性物品或有刺激性气味的物品,带有不健康的书报、杂志。
问题:俄式服务豪华、高档、服务细致、动作优雅,但服务节奏缓慢,座位周转率低,劳动力成本高,要求服务员有较高的服务技艺和技术水平。
问题:漂洗水位应设在()水位。A、高B、中C、低
问题:在迎接客人入住时必须向客人介绍房内设施设备及其使用方法。
问题:饭店的经济收入主要来源于:客房收入、饮食收入和综合服务设施收入。
问题:家用电器着火后的扑救方法?