飞机起飞()分钟或平飞后,按规定的服务程序,以合适的方式,提供航班餐食或饮料服务,机上录像、娱乐、免税品出售服务。A、15B、30C、25D、20

题目

飞机起飞()分钟或平飞后,按规定的服务程序,以合适的方式,提供航班餐食或饮料服务,机上录像、娱乐、免税品出售服务。

  • A、15
  • B、30
  • C、25
  • D、20
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题:

升舱服务:在起飞后20分钟开始办理,必须提前告知餐食及部分服务用品不能全部保障,根据升舱程序请旅客确认字。


正确答案:正确

第2题:

特殊餐食的确认应在()

  • A、飞机移动前
  • B、供餐前
  • C、起飞后细微服务
  • D、任意时间

正确答案:A

第3题:

飞机起飞后20分钟和落地前30分钟不需要巡舱。飞机起飞20分钟后,乘务组送餐服务前,航空安全员应进行1次巡舱


正确答案:正确

第4题:

客舱乘务员必须在起飞后20分钟或平飞至落地前30分钟完成所有旅客服务程序。


正确答案:正确

第5题:

《餐饮服务食品安全操作规范》鼓励餐饮服务提供者明示餐食的主要原料信息、餐食的数量或重量,开展“()”行动,为消费者提供健康营养的餐食。

  • A、减油
  • B、减盐
  • C、减糖
  • D、减醋

正确答案:A,B,C

第6题:

各类航线起飞后3分钟航线及服务介绍广播程序调整至平飞后服务工作开始第一时间进行.


正确答案:正确

第7题:

起飞前,应为两舱高端旅客提供哪些服务。()

  • A、热毛巾服务
  • B、迎宾饮料服务
  • C、休闲娱乐用品服务
  • D、全部都对

正确答案:D

第8题:

由于()等原因,造成航班在始发地延误或取消,应按规定向旅客提供餐食或住宿等服务。

  • A、机务维护
  • B、航班调配
  • C、商务
  • D、机组

正确答案:A,B,C,D

第9题:

飞机飞行在什么阶段内,不提供与安全无关的客舱服务:()

  • A、滑行
  • B、起飞后20分钟
  • C、起飞后30分钟
  • D、落地前30分钟

正确答案:A,B,D

第10题:

波音737机型执行航班时,机上延误60-120(不含)分钟,应()

  • A、继续播放娱乐音视频
  • B、进行客舱巡视
  • C、遇供餐时间提供餐食服务、饮料服务
  • D、如有旅客提出终止行程,应及时报告机长,通知地面服务人员,特别留意该旅客是否有交运行李,协助完成相关程序

正确答案:A,B,C,D

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