预知航班延误超过多少分钟,向旅客提供饮料服务。()

题目

预知航班延误超过多少分钟,向旅客提供饮料服务。()

  • A、15
  • B、20
  • C、25
  • D、30
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第1题:

承运人因( )原因造成航班延误必须负责向旅客提供餐食或住宿。

A、天气

B、机组

C、安检

D、商务


参考答案:BD

第2题:

当航班延误的信息不确定时,应隔( )向旅客通报当次航班动态

A.15分钟

B.20分钟

C.25分钟

D.30分钟


正确答案:D

第3题:

由于承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。()


参考答案:对

第4题:

航班在经停地延误或取消,承运人应负责向旅客提供膳宿服务。


正确答案:正确

第5题:

航班在经停地点如因承运人原因延误或取消时,承运人方有负责向经停旅客提供服务。


正确答案:错误

第6题:

航班在经停地延误或取消,无论何种原因,承运人均应负责向经停旅客提供膳宿服务,费用由旅客自付。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第7题:

如航班不正常属于承运人原因,按照公司不正常航班旅客的服务时间规定,航班延误超过()小时,将为旅客安排住宿休息。

  • A、2
  • B、3
  • C、4
  • D、5

正确答案:C

第8题:

因承运人自身原因,导致航班延误或取消时,承运人应当向旅客提供餐食、向旅客提供住宿。( )


参考答案:正确

第9题:

由于机械故障,原定10:30起飞的HU7801航班预计延误5小时,航班延误处置小组迅速制定保障方案,你认为其中应该包括()。

  • A、通知机场广播每隔半小时发布一次延误信息
  • B、安排有要求的旅客入住协议宾馆,但住宿费用由旅客自理
  • C、安排旅客延误餐食、饮料,免费向旅客发放
  • D、根据旅客要求,为旅客免费签转到后续航班或者免费退票

正确答案:A,C,D

第10题:

由于()等原因,造成航班在始发地延误或取消,应按规定向旅客提供餐食或住宿等服务。

  • A、机务维护
  • B、航班调配
  • C、商务
  • D、机组

正确答案:A,B,C,D

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