问题:侵害消费者人身权益的行为,造成消费者严重精神损害的,消费者可以要求精神损害赔偿。
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问题:辽宁消费者黄某向济宁某公司汇款3000元,欲购买该公司生产的FT—200型粉条机一台。当时在电话中联系好单价2700元/台,余款300元作托运费。该公司销售部经理刘某到火车站办理铁路托运。出于节省运费的考虑,刘某在填写运单时,有意将货物价值压低,将2700元货值填写成600元。后来该货物在运输途中丢失。在追索赔偿时,铁路责任方只按托运人填写的货物价值600元进行赔偿,导致黄某直接损失2100元。黄某多次与销售方刘某联系,要求赔偿损失,刘则以责任在铁路方为由拒绝赔偿。黄某无奈,向当地消费者协会投诉。黄某托运的货物在运输途中丢失,该经济损失应向谁追偿?
问题:各商业银行最迟于()前应对所有网上银行高风险账户操作统一使用双重身份认证.
问题:银行业金融机构内部审计职能部门应当定期对银行业消费者权益保护工作()及()进行独立的审查和评价。A、投入资源B、总结报告C、制度建设D、执行情况
问题:银监会机关各部门及派出机构要本着“统一行动、协调有序、边界清晰、()”的原则,构建消费者权益保护工作机制。A、审慎负责B、以人为本C、追求高效D、相互配合
问题:成革鞋、塑料鞋、布鞋的“三包”期限为1个月。
问题:消费者的国家保护
问题:消费者权益受《消费者权益保护法》和其他有关法律法规的保护。
问题:在申请贷款时,银行应提醒消费者量力而行,根据自己的还款能力以及未来收入预期确定申请额度及还款方式,每月还款的金额以不超过家庭收入的()为宜。A、45%B、50%C、55%D、60%
问题:家里急等着用钱,但银行的定期存单还要过几天才能到期,怎么办?如果提前把钱支取出来,就会白白损失利息。有没有两全其美的办法呢?需要注意什么?
问题:只有大件商品的退货、更换、修理,经营者需要承担运输等必要费用。
问题:经营者因促销提供的赠品,也需承担“三包”责任。
问题:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的多少倍?()A、1倍B、2倍C、3倍D、4倍
问题:银行应加强对消费者的信用管理,逐步完善存款人信用记录档案,对于()的消费者,银行有权实施更严格的身份认证措施。A、有犯罪前科B、不正当使用银行账户C、存在不良信用记录D、无稳定收入来源
问题:消费者李某自己携带手提包等相关物品,在逛商场时丢失。商场是否需要进行赔偿?
问题:消费者组织向消费者提供()。A、信息服务B、咨询服务C、商品服务D、诉讼服务
问题:客户在充分知情的前提下由客户根据自身情况()选择银行服务。
问题:消费者的商品出现故障,厂家出具的商品检测报告显示没有质量问题。厂家的报告是否有效?若顾客不认同应如何处理?
问题:《欺诈消费者行为处罚办法》中欺诈消费者行为是指?
问题:会员单位应公示消费者投诉的具体(),认真受理投诉和建议。A、途径B、方法C、途径和方法