下列属于消费者协会的职能的是（）A、组织和决定对商品和服务的监督和检查B、投诉事项涉及质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定C、受理投诉，进行调查，调解或仲裁D、代表受害者提起诉讼

下列关于消费者组织的说法错误但是（）

A.消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织

B.消费者组织不得从事商品经营和营利性服务，不得向消费者推荐商品和服务

C.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解是消费者协会的公益性职责

D.消费者的投诉事项涉及商品和服务质量问题的，消费者组织可以委托具备资格的鉴定人鉴定

此题为判断题(对，错)。

下列哪一项不是消费者协会的公益性职责?

A、参与制定有关消费者权益的法律法规

B、参与制定有关消费者权益的规章、强制性标准

C、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解

D、投诉事项涉及商品和服务质量问题的，自主进行鉴定或委托他人鉴定

消费者协会的下列行为中，不符合法律规定的是( )。

A．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解

B．对违反法律规定的经营者予以罚款

C．发现经营者有损害消费者合法权益的行为时，支持受损害的消费者提起诉讼

D．投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论

A.调查

B.调解

C.提请鉴定部门进行鉴定

D.仲裁

消费者协会履行的职能包括( )

A．向消费者提供消费信息和咨询服务

B．参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

C．就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议

D．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解

E．投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论

消费者协会享有下列职权( )。

A、参与行政部门对商品和服务的监督、检查

B、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查和仲裁

C、对投诉案件涉及的商品质量进行监督

D、直接对违法经营者进行罚款