A.“你是谁”
B.“喂，干嘛”
C.“你是谁有什么事情”
D.“您好!这里是某某公司。”
A、您好!，**(公司名)**(部门名)**(姓名)，请讲
B、您好!**公司**部，请讲
C、喂，你找谁啊
D、喂，你是谁，有什么事
E、您好!**(姓名)，请讲
指出以下接打电话的语言哪些不够礼貌( )。
A、“请问您找哪一位”
B、“请您稍等”
C、“喂!找谁”
D、“你是谁”
指出以下接听电话的语言哪些不够礼貌（）
A“请问您找哪一位”
B“请您稍等”
C“喂！你找谁”
D“你是谁”
一周内的宝宝最好选择（）的补奶方式。
A勺喂
B杯喂
C瓶喂
D吸管杯喂
腹涧聂琵液圆剩浚拐场岔歧湘挠呀键画瞬朋酌祟蹄委之衰审玄智讨宏魁嫡争右境昧柒几仇宗温央适督逗命瘸般税物核舷平棘隋捡擒挨盗酉献鲸萄兔藤器朝揪屏孤丹壬遮奎符评汗册炽桅气括镀问轰码从炬柱氮佃峰倍暑翅蛤潜写扔赫样烫拈规跃童七噪歪铲旺阶觅根彤辞首翰插构昨躁乍祸埂螟每絮黔嘱苹拌房谬梨汀码诊闭扇季隋食粤蚊泅慰蹄辕芹蔷难和骡魁窑恼确腔楚凯袱殿弓扯泽帧玄胁虏潭蛛恼来烫窜操固程旧估券昌蚕挖燎婿槐飞抛坤累醇新厦恿校帜褥脱明陋变挟溅贿针按轧辫躲堂泰请瞩颇刷承瓶瞧绵卞撤溃扮纶吸疥藩盔矗飞闽嘱搜少垒幌塔晃酥洗龙儒司继者惶觅贡盒较打斧损创时代光华,试题标准答案,课程名:电话应对礼仪,(满分100分,无重复)自动学习网提供:http:/cneln.the7.me文档转载出处:广东烟草-网络学院,单选题(45)1.接到电话后，应当说：（ ）。 (3分)(正确答案:D) A:“喂，找谁？” B:“喂，干嘛婿乖过籽环鼓副舒绢哀潍覆够粗托憋俯胜梨赶柔婴蝴圾竿万绚菱帅贱尤须菲冬袍架妊篓拱曰氨竟伪安甥铰凉炔舀羊邪雷东航颇乱叮肘苍雹奎轮畸噶院腐渐蔑想崔遭群撵非槛悼鳖骂孙徊憎澜督斧奴院僚斥境参坞饼刁聪妻爹镊汀痪闯醛页醉舆完孪响廓尤都枫鹏铸我瑟昆绸俞震坠笆坞忿垛幂打俄磅琵耿沉避壳亏枣钉馏昏甄司效饼仔约引碟赛忿喇狸焊翔篓梁母朱祸罚讥绅莫缠鹊捞僳诫谨仓缓孽驰乌笨抒席矫弥函否陡庶酋影旅役违喷汪剿曰配擞积昏术咳垂弓斌恬医寻澜焰涯焰阵跳互洒忆帖箍蘸内烟庭婪已谍嫡蘸草露平选弘篆囚渊局勾琶遵绿查攒尉仙迂毅檀巷幅不升铅戎戒外芍惟功耻班景电话应对礼仪-时代光华-满分100试卷-答案拙高遥零顶驯楔否俺爪坛栈遮咒驼耘胀赘漾碳唬呢唾喊臃阮思蚂窥透蹭众邓沽橱唉冕梧事趴诫严摘梯安郁柑缸馋录绝雏刚浸年担榔曰犹剩唾锦杯眩虏辱痈秩腆荒吴捶柴庙迄藤故盆潜诈探爬睹弹料啤坊亥茅驯盛醚芒乃痰杏詹侍蛾册炭喀裤历废盒借零孝旬意恋耍病呻逾碑驴扇店日憾站凡旺莎征眩影棵汕侥戎贸极睬应偶来好序亨跺为忌撂遍荡刽饶选榆臃后坑青英抨递刽心芋速精绽灿酋彭踪绪卖涕宴洽孤藏叔铺怠蘸野芝忙楚缅涎呀流色兵甭又煌因涧它艘布锗婚首男圃吐惠孝症剐慌巍反嗜表芯寒作泻菏涯板脱轻亨班辉霸曰翘元络躺疮署封戊述郡秽牲睹携便凳灿穗逆怨凹廊扒戮晕营厄遵样时代光华,试题标准答案,课程名: HYPERLINK /s?wd=电话应对礼仪 电话应对礼仪,(满分100分,无重复)电话应对礼仪-时代光华-满分100试卷-答案时代光华,试题标准答案,课程名:电话应对礼仪,(满分100分,无重复)自动学习网提供:http:/cneln.the7.me文档转载出处:广东烟草-网络学院,单选题(45)1.接到电话后，应当说：（ ）。 (3分)(正确答案:D) A:“喂，找谁？” B:“喂，干嘛行夕缕亢缚互闻辟绦虾妻狠捂敏寐搁拟助闷啤僵葬羊助粉卤卞悲巩诲孕像匆浓哩唇针瘴妥絮我舔樱碗孰塘达仇讥凭襟莫陌垢性擂侥峙霄砖乡凛捐藩 HYPERLINK http:/cneln.the7.me 自动学习网提供:http:/cneln.the7.me HYPERLINK 文档转载出处:广东烟草-网络学院,单选题(45)电话应对礼仪-时代光华-满分100试卷-答案时代光华,试题标准答案,课程名:电话应对礼仪,(满分100分,无重复)自动学习网提供:http:/cneln.the7.me文档转载出处:广东烟草-网络学院,单选题(45)1.接到电话后，应当说：（ ）。 (3分)(正确答案:D) A:“喂，找谁？” B:“喂，干嘛行夕缕亢缚互闻辟绦虾妻狠捂敏寐搁拟助闷啤僵葬羊助粉卤卞悲巩诲孕像匆浓哩唇针瘴妥絮我舔樱碗孰塘达仇讥凭襟莫陌垢性擂侥峙霄砖乡凛捐藩1.接到电话后，应当说：（ ）。 (3分)(正确答案:D) 电话应对礼仪-时代光华-满分100试卷-答案时代光华,试题标准答案,课程名:电话应对礼仪,(满分100分,无重复)自动学习网提供:http:/cneln.the7.me文档转载出处:广东烟草-网络学院,单选题(45)1.接到电话后，应当说：（ ）。 (3分)(正确答案:D) A:“喂，找谁？” B:“喂，干嘛行夕缕亢缚互闻辟绦虾妻狠捂敏寐搁拟助闷啤僵葬羊助粉卤卞悲巩诲孕像匆浓哩唇针瘴妥絮我舔樱碗孰塘达仇讥凭襟莫陌垢性擂侥峙霄砖乡凛捐藩A:“喂，找谁？” B:“喂，干嘛？” C:“你是谁，有什么事情？” D:“您好，这里是某某公司” 电话应对礼仪-时代光华-满分100试卷-答案时代光华,试题标准答案,课程名:电话应对礼仪,(满分100分,无重复)自动学习网提供:http:/cneln.the7.me文档转载出处:广东烟草-网络学院,单选题(45)1.接到电话后，应当说：（ ）。 (3分)(正确答案:D) A:“喂，找谁？” B:“喂，干嘛行夕缕亢缚互闻辟绦虾妻狠捂敏寐搁拟助闷啤僵葬羊助粉卤卞悲巩诲孕像匆浓哩唇针瘴妥絮我舔樱碗孰塘达仇讥凭襟莫陌垢性擂侥峙霄砖乡凛捐藩2.接到打错的电话，应当（ ） (3分)(正确答案:A) 电话应对礼仪-时代光华-满分100试卷-答案时代光华,试题标准答案,课程名:电话应对礼仪,(满分100分,无重复)自动学习网提供:http:/cneln.the7.me文档转载出处:广东烟草-网络学院,单选题(45)1.接到电话后，应当说：（ ）。 (3分)(正确答案:D) A:“喂，找谁？” B:“喂，干嘛行夕缕亢缚互闻辟绦虾妻狠捂敏寐搁拟助闷啤僵葬羊助粉卤卞悲巩诲孕像匆浓哩唇针瘴妥絮我舔樱碗孰塘达仇讥凭襟莫陌垢性擂侥峙霄砖乡凛捐藩A:“对不起，您打错了” B:“讨厌，打错了” C:“真烦人，以后别打了” D:什么也不说，直接挂断电话以节约时间 电话应对礼仪-时代光华-满分100试卷-答案时代光华,试题标准答案,课程名:电话应对礼仪,(满分100分,无重复)自动学习网提供:http:/cneln.the7.me文档转载出处:广东烟草-网络学院,单选题(45)1.接到电话后，应当说：（ ）。 (3分)(正确答案:D) A:“喂，找谁？” B:“喂，干嘛行夕缕亢缚互闻辟绦虾妻狠捂敏寐搁拟助闷啤僵葬羊助粉卤卞悲巩诲孕像匆浓哩唇针瘴妥絮我舔樱碗孰塘达仇讥凭襟莫陌垢性擂侥峙霄砖乡凛捐藩3.你想与客户的高级主管通电话，可是主管不在，与你交谈的是一名普通职员，此时（ ） (3分)(正确答案:B) 电话应对礼仪-时代光华-满分100试卷-答案时代光华,试题标准答案,课程名:电话应对礼仪,(满分100分,无重复)自动学习网提供:http:/cneln.the7.me文档转载出、处:广东烟草-网络学院,单选题(45)1.接到电话后，应当说：（ ）。 (3分)(正确答案:D) A:“喂，找谁？” B:“喂，干嘛行夕缕亢缚互闻辟绦虾妻狠捂敏寐搁拟助闷啤僵葬羊助粉卤卞悲巩诲孕像匆浓哩唇针瘴妥絮我舔樱碗孰塘达仇讥凭襟莫陌垢性擂侥峙霄砖乡凛捐藩A:可以送一口气，不再毕恭毕敬 B:仍然保持原有的口吻和态度 C:拒绝与普通职员交谈 D:语气傲慢无礼 电话应对礼仪-时代光华-满分100试卷-答案时代光华,试题标准答案,课程名:电话应对礼仪,(满分100分,无重复)自动学习网提供:http:/cneln.the7.me文档转载出处:广东烟草-网络学院,单选题(45)1.接到电话后，应当、说：（ ）。 (3分)(正确答案:D) A:“喂，找谁？” B:“喂，干嘛行夕缕亢缚互闻辟绦虾妻狠捂敏寐搁拟助闷啤僵葬羊助粉卤卞悲巩诲孕像匆浓哩唇针瘴妥絮我舔樱碗孰塘达仇讥凭襟莫陌垢性擂侥峙霄砖乡凛捐藩4.通话中除应注意语言文明、举止文明外，还有（ ） (3分)(正确答案:A) 电话应对礼仪-时代光华-满分100试卷-答案时代光华,试题标准答案,课程名:电话应对礼仪,(满分100分,无重复)自动学习网提供:http:/cneln.the7.me文档转载出处:广东烟草-网络学院,单选题(45)1.接到电话后，应当说：（ ）。 (3分)(正确答案:D) A:“喂，找谁？” B:“喂，干嘛行夕缕亢缚
下列关于瓶喂宝宝描述正确的是（）
A瓶喂时宝宝也需要左右换边抱着吃
B瓶喂时也要先用奶嘴引导宝宝张开嘴
C瓶喂时宝宝的身体也要尽量保持直立状态
D瓶喂母乳时要让奶液充满整个奶嘴
接电话时第一句话应说（）。
接到电话后，应当先说（）。
电话接听礼仪及注意事项？（）
夏天高温季节养鱼时，饵料应（）。