门店被误标注为收单大客,可以通过哪几种方式反馈()A、在线反馈B、渠道经理发送邮件申诉C、代理商发送邮件申诉D、渠道经理反馈运营删除标签

题目

门店被误标注为收单大客,可以通过哪几种方式反馈()

  • A、在线反馈
  • B、渠道经理发送邮件申诉
  • C、代理商发送邮件申诉
  • D、渠道经理反馈运营删除标签
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

以下关于电子邮件的发送,错误的是()。

A.每次只能给一个用户发送邮件

B.每次可以给一个或多个用户发送邮件

C.电子邮件发送可以通过WEB方式和客户端方式(如Outlook)

D.电子邮件可以附带文件一起发送


参考答案:A

第2题:

渠道经理渠道走访门店后后需要带回的五个信息为()和新政策执行反馈

  • A、销售量
  • B、外呼情况
  • C、问题点
  • D、新举措
  • E、新案例(包括竞争对手的情况)

正确答案:A,C,D,E

第3题:

纠纷申请平台介入后,平台会通过多种渠道向买卖双方发送举证通知、风险提示等信息,这些信息及信息的反馈结果会成为纠纷处理的重要依据。平台会通过以下哪些渠道联系买卖双方?()

A.阿里旺旺

B.电子邮件

C.短信

D.电话


答案:ABCD

第4题:

信息发送的阻尼源于什么,因而被称为原发性障碍()

  • A、信息的发送者
  • B、信息的接收者
  • C、反馈渠道本身
  • D、传播渠道

正确答案:A

第5题:

关于渠道经理与代理商签约的收单协议回收内容,说明正确的一项是()

  • A、渠道经理和代理商签约完毕后需要邮寄一份白联到总部,由总部进行统一管理
  • B、渠道经理和代理商签约完毕后统一由各区域自行管理
  • C、渠道经理和代理商签约完毕后分别由区域和代理商共同管理
  • D、渠道经理和代理商签约完毕后由相应渠道经理自行管理

正确答案:A

第6题:

要明确界定员工的申诉范围,避免员工将本可以通过正常管理渠道解决的问题也通过申诉方式提出。体现了员工申诉管理的( )原则。

A.及时原则
B.明晰原则
C.反馈原则
D.保密原则

答案:B
解析:
明晰原则。要明确界定员工的申诉范围,避免员工将本可以通过正常管理渠道解决的问题也通过申诉方式提出。同时,还应对申诉问题进行分类处理,使组织尽早发现和解决问题。

第7题:

完整的信息应该是一个闭环式通信过程,该闭环通信过程为()。

  • A、需求→发送→接收→完成→反馈
  • B、需求→发送→接收→反馈→完成
  • C、需求→反馈→发送→接收→完成
  • D、发送→接收→反馈→需求→完成

正确答案:B

第8题:

( )是一种特殊的单渠道反馈方式。

A.绩效反馈面谈

B.360度绩效反馈

C.自我反馈

D.非自我反馈


正确答案:C

第9题:

在HTML中,()可以在网页上通过链接直接打开客户端的发送邮件的工具发送电子邮件。

  • A、<A HREF="telnet:zhangming@aptech.com">发送反馈信息</A>
  • B、<A HREF="mail:zhangming@aptech.com">发送反馈信息</A>
  • C、<A HREF="ftp:zhangming@aptech.com">发送反馈信息</A>
  • D、<A HREF="mailto:zhangming@aptech.com">发送反馈信息</A>

正确答案:D

第10题:

以下哪个不是邮件列表存在的问题()。

  • A、数量较少
  • B、反馈延时
  • C、发送常失败
  • D、分类不明确

正确答案:C

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