()指电子邮件用户收到邮件后的反馈程度。A、邮件退信率B、邮件反馈率C、邮件送达率D、邮件发送率

题目

()指电子邮件用户收到邮件后的反馈程度。

  • A、邮件退信率
  • B、邮件反馈率
  • C、邮件送达率
  • D、邮件发送率
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第1题:

()是指用户通过邮件来到网站并进行了注册或购买的比率。

A.邮件转化率

B.邮件反馈率

C.链接点击率

D.邮件打开率


参考答案:A

第2题:

下列各项指标中,()属于时限指标。

A:总包邮件丢失率
B:总包邮件信息发送准时率
C:总包邮件延误率
D:总包邮件封发不合格率

答案:C
解析:
本题考查邮政服务质量指标体系。其中时限指标包括各种邮政业务的延误率、准点交邮率、邮车运行准班率、邮车运行准点率、趟车运行全程时限正点率、投递正点妥投率、邮件查询逾限率等。A和D属于安全质量指标,B属于信息指标。

第3题:

邮件营销虽然古典,但仍是一种好方法那么,完成邮件营销后,最应该关注的是()。

A、发送量、送达率、打开率

B、发送量、送达率、转化率

C、送达率、转化率、下单量

D、转化率、下单量、反馈率


正确答案:B

第4题:

国内Email营销应用不够普遍,主要原因在于()

  • A、用户对邮件依赖度不高
  • B、邮件送达率太低
  • C、邮件营销成本太高
  • D、建设邮件发送管理平台困难

正确答案:A,C,D

第5题:

一次电子营销活动中,共发送10000封电子邮件,其中成功发送的电子邮件为8000封,另有100人退订了电子邮件,有1200人打开了电子邮件,则电子邮件的退订率为()。

  • A、1%
  • B、1.25%
  • C、1.5%
  • D、1.75%

正确答案:B

第6题:

邮件打开率是指收到邮件的用户打开邮件查看具体内容的比率。所有的监测指标,都为邮件打开率服务。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:×

第7题:

邮件到达率是分析我们发送的邮件究竟有多少真正到达了用户的信箱,计算方法是()

  • A、邮件到达率=(总发送量-收到退件提示的邮件量)/总发送量
  • B、邮件到达率=(总发送量-已阅读的邮件量)/总发送量
  • C、邮件到达率=(总阅读量-收到退件提示的邮件量)/总发送量
  • D、邮件到达率=(总阅读量-已阅读的邮件量)/总发送量

正确答案:A

第8题:

电子邮件营销效果的监测指标主要有哪些指标。()

A.邮件的打开率

B.链接点击率

C.邮件送达率

D.邮件转化率


参考答案:ABCD

第9题:

()+邮件送达率=100%

  • A、邮件转信率
  • B、邮件退信率
  • C、邮件开信率
  • D、引导点进率

正确答案:B

第10题:

一次电子邮件营销活动中,共发送1000封电子邮件,其中成功发送的电子邮件为800封,另有10人退订了电子邮件,有120人打开了电子邮件,则电子邮件的退订率为()。

  • A、1%
  • B、1.25%
  • C、1.50%
  • D、1.75%

正确答案:B

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