用户只要处于无欠费状态下就可办理套餐变更。

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第1题：

智慧沃家组合套餐说法错误的是（）

正确答案:C

第2题：

简述用户变更3G套餐的渠道及办理手续

正确答案: 用户携带本人有效身份证件原件或经办人携带机主本人有效身份证件原件和经办人有效身份证件原件，到联通自有营业厅、3G品牌店变更套餐用户也可登陆http//www.10010.com网上营业厅、拨打10010客户服务热线变更套餐

第3题：

在移动业务中,在用户办理了包括()业务后,提供业务办理成功提醒通知服务。

A、新入网

B、套餐变更

C、新入网、套餐变更

D、改号、新入网、套餐变更

参考答案：C

第4题：

集团组网用户可以办理组合套餐或共享套餐。

正确答案:错误

第5题：

用户要求变更停售套餐可以登记业务办理单

正确答案:错误

第6题：

欠费及黑名单用户可办理以下哪项业务（）

正确答案:A

第7题：

用户办理停机保号6个月后不办理复机系统将如何处理（）

正确答案:C,D

第8题：

下列说法正确的是（）。
A.任何电力元件不得在无继电保护的状态下运行；
B.任何电力元件在无继电保护的状态下可以短时运行；
C.任何电力元件在无继电保护的状态下，只要值班人员加强对该元件的监视就可以运行；
D.任何电力元件在无继电保护的状态下，只要该元件的发热不超过允许的温度就可以运行。

答案：A

解析：

第9题：

老用户变更2I套餐可以通过手网厅变更

正确答案:错误

第10题：

哪些4G用户可办理4G存费送费半价合约（）

正确答案:A,B,C,D