用户超出产品套内流量后停机,渠道商通过卡列表,卡状态变更,做激活操作。用户开机后再次使用后一下描述是正确的?()A、用户再次停机B、用户不停机产生欠费C、用户不停机也不产生欠费D、用户停机并且欠费

题目

用户超出产品套内流量后停机,渠道商通过卡列表,卡状态变更,做激活操作。用户开机后再次使用后一下描述是正确的?()

  • A、用户再次停机
  • B、用户不停机产生欠费
  • C、用户不停机也不产生欠费
  • D、用户停机并且欠费
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第1题:

华为软交换下面用户投诉说被停机了,如何在交换机查看用户是临时停机还是欠费停机:()。

  • A、DSP USRALLDATA;
  • B、DSP USRSS;
  • C、DSP CAMEL;
  • D、DSP USRBS;

正确答案:A,D

第2题:

用户办理停机保号6个月后不办理复机系统将如何处理()

  • A、继续停机保号
  • B、欠费状态下强拆
  • C、不欠费状态下复机
  • D、欠费状态下转为欠费停机后按强拆规则处理

正确答案:C,D

第3题:

用户反映所有无法被叫,拨打其电话听停机提示,用户并未停机,原因是

A.SIM卡故障

B.用户欠费

C.终端故障

D.用户设置了无条件呼转至一停机号码


正确答案:D

第4题:

以下疑似数据组合适于0费用、负费用稽核的数据有哪些() ①逾期欠费用户 ②无主用户 ③申请停机用户 ④优惠包及调账用户

  • A、①②
  • B、③②
  • C、②④
  • D、③④

正确答案:D

第5题:

用户来电本机是欠费停机,咨询可以停机到什么时候,我们可以通过NGBOSS-个人客户统一视图-预付费账户-综合业务基础信息里查询用户号码到什么时候销户。


正确答案:正确

第6题:

以下()对停机的描述是正确的。

  • A、后付费全球通欠费停机60天后移动公司有权对此号进行销号处理。
  • B、预付费全球通欠费停机90天后移动公司有权对此号码进行销号处理。
  • C、动感地带/神州行标准卡/神州行大卡/金卡快捷通欠费停机90天后移动公司有权对此号码进行销号处理。
  • D、当用户欠费金额超过5元或停机时间超过72小时,将由系统自动取消用户的被叫功能。

正确答案:A,B,C,D

第7题:

手机号码进入停机状态(申请停机、欠费停机),则暂停“手机宽带”功能,待用户正常开机后才能恢复。


正确答案:正确

第8题:

用户接收不到校讯通短信的原因可能是?

A.用户手机停机或欠费

B.用户未定制校讯通业务

C.用户未开通3G套餐


参考答案:A,B

第9题:

出账总体原则中,下列哪类用户正常出账()

  • A、逾期欠费停机用户
  • B、在网非停机用户
  • C、在网用户
  • D、黑名单用户

正确答案:B

第10题:

用户接收不到校讯通短信的原因可能是?

  • A、用户手机停机或欠费
  • B、用户未定制校讯通业务
  • C、用户未开通3G套餐

正确答案:A,B

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