旅游投诉处理机构已经作出处理的投诉事项，尽管有新情况、新理由的，也不予受理。
第1题：
第2题：
《旅游投诉处理办法》规定向旅游投诉处理机构投诉的事项有哪些？
第3题：
根据《保险消费投诉处理管理办法》，下列保险消费投诉中，投诉处理工作管理部门不予受理的是( )。
A、投诉不是由保险消费者本人或者保险消费者的受托人提出的;
B、本单位已经受理投诉，保险消费者在处理期限内没有新的事实和理由再次提出同一投诉的;
C、本单位已经作出投诉处理决定，保险消费者没有新的事实和理由再次提出同一投诉的;
D、投诉保险消费者的受托人提出的。
第4题：
投诉有以下情形之一的，人民银行分支机构不予受理：（）
第5题：
以下属于《旅游投诉处理办法》规定的地域管辖权的机构是（）。
第6题：
第7题：
下列符合旅游投诉受理条件的情形有（）。
第8题：
第9题：
以下不具有《旅游投诉处理办法》规定的地域管辖权的机构是？（）
第10题：
投诉事项比较简单的，投诉人可以（）投诉，由旅游投诉处理机构进行记录或者登记，并告知被投诉人；对于不符合受理条件的投诉，旅游投诉处理机构可以口头告知投诉人不予受理及其理由，并进行记录或者登记。