人民法院已经做出判决的
旅游投诉处理机构此前已经作出处理,且没有新情况、新理由的
不属于旅游投诉处理机构职责范围的
超过旅游合同结束之日60天
没有明确的被投诉人的
第1题:
第2题:
投诉人虽不是与本案有直接利害关系的旅游者,旅游投诉处理机构依然可以进行受理。
第3题:
A、旅游投诉受理机构由县级以上人民政府指定或者设立
B、旅游投诉受理机构由各级人民法院设立
C、旅游投诉受理机构应当自接到投诉之日起三个工作日内作出受理或不予受理的决定
D、旅游投诉受理机构应当统一将处理情况向旅游者反馈
第4题:
投诉事项比较简单的,投诉人可以()投诉,由旅游投诉处理机构进行记录或者登记,并告知被投诉人;对于不符合受理条件的投诉,旅游投诉处理机构可以口头告知投诉人不予受理及其理由,并进行记录或者登记。
第5题:
《旅游投诉处理办法》规定超过旅游合同结束之日90天的旅游投诉,旅游投诉处理机构不予受理。
第6题:
《旅游投诉处理办法》规定不予受理的旅游投诉的情形有哪些?
第7题:
超过旅游合同结束之日60天的投诉请求,旅游投诉处理机构不予受理。
第8题:
第9题:
投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉()。
第10题:
旅游者的口头投诉,旅游投诉管理机关将不予受理。