下列符合旅游投诉受理条件的情形有()。

题目
单选题
下列符合旅游投诉受理条件的情形有()。
A

人民法院已经受理的

B

旅游投诉处理机构已经作出处理,但出现新情况、新理由的

C

社会调解机构已经处理的

D

超过旅游合同结束之日90天的

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第1题:

旅游投诉受理应当符合哪些条件?


正确答案:
(1)投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员。
(2)有明确的被投诉者、具体的诉讼请求和事实根据。
(3)投诉事项属于《旅游投诉暂行规定》所列的旅游投诉范围。

第2题:

下列()情形属于旅游投诉将不予受理的情形。

A.人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的
B.旅游投诉处理机构已经做出处理,且没有新情况、新理由的
C.不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的
D.不符合旅游投诉的实质要件的
E.超过旅游合同结束之日60天的

答案:A,B,C,D
解析:
不符合受理条件的情形主要包括人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的;旅游投诉处理机构已经做出处理,且没有新情况、新理由的;不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的;不符合旅游投诉的实质要件的;超过旅游合同结束之日90天的;《办法》规定情形之外的其他经济纠纷。

第3题:

根据《旅游投诉暂行规定》,旅游投诉管理机关接到投诉状或者口头投诉,经审查,符合受理条件的,应当及时调查处理;不符合规定受理条件的,应当在_________日内通知投诉者不予受理,并_________。


正确答案:
15. 7 、说明理由

第4题:

旅游投诉管理机关接到投诉后,经审查符合条件的,应及时调查处理;不符合受理条件的,应当在()日内通知投诉者不予受理,并说明理由。

  • A、5
  • B、10
  • C、15
  • D、30

正确答案:A

第5题:

下列不符合旅游投诉受理范围的有()

  • A、没有明确的被告
  • B、超过了投诉时效90天
  • C、不属于旅游投诉管理机关的管辖范围
  • D、投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者

正确答案:A,C

第6题:

《旅游投诉暂行规定》第十五条规定,旅游投诉管理机关接到_____,经审查不符合规定受理条件的,应当在_____日内通知投诉者不予受理。


正确答案:
9、投诉状、7

第7题:

《旅游投诉处理办法》规定不予受理的旅游投诉的情形有哪些?


正确答案: 依据《旅游投诉处理办法》第九条规定,下列情形不予受理:
(一)人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的;
(二)旅游投诉处理机构已经作出处理,且没有新情况、新理由的;
(三)不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的;
(四)超过旅游合同结束之日90天的

第8题:

根据以下内容,回答 35~36 题

根据《旅游投诉暂行规定》,旅游投诉管理机关接到投诉状或者口头投诉,经审查,符合受理条件的,应当及时调查处理;不符合规定受理条件的,应当在(1) 日内通知投诉者不予受理,并(2) 。

第 35 题 (1)空正确答案为_______。


正确答案:
7

第9题:

下列符合旅游投诉受理条件的情形有()。

  • A、人民法院已经受理的
  • B、旅游投诉处理机构已经作出处理,但出现新情况、新理由的
  • C、社会调解机构已经处理的
  • D、超过旅游合同结束之日90天的

正确答案:B

第10题:

财政部门驳回投诉的情形有()。

  • A、受理后发现投诉不符合法定受理条件
  • B、投诉事项缺乏事实依据,投诉事项不成立
  • C、投诉人捏造事实或者提供虚假材料
  • D、投诉人以非法手段取得证明材料

正确答案:A,B,C,D

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