小李作为办税服务厅咨询台工作人员,在接听纳税人咨询电话时,其以下做法符合纳税服务电话礼仪的是()。
第1题:
下列符合接听电话礼仪的是()
第2题:
《员工守则2016版》学院电话铃响三声内必须接听,接听与使用电话时客气热情,不得失礼,代同事接听电话,务必做好记录并及时转达。
第3题:
第4题:
销售顾问在接待顾客来电时应遵守基本的电话礼仪。下列选项中描述错误的是?()
第5题:
接听电话前要准备好记录工具,接听电话时要做好记录工作。在处理客户呼入电话中,要做到“边听、边问、边记录”。
第6题:
按通用服务礼仪的规定,在电话礼仪中,以下对接听电话的礼仪描述正确的有()
第7题:
客服人员接听电话须符合如下要求:()。
第8题:
在服务过程中如需要接听其他用户电话时,在接听电话前须要征得()同意,如电话接听时间较长时还须要再次向用户(),尽量缩短电话接听时间。
第9题:
税务人员在接听纳税人咨询电话时,以下做法正确的有()。
第10题:
销售顾问在接听客户来电时,需遵循接听电话的礼仪,以下属于接听电话的礼仪的是()。