酒店员工在对客服务中,操作不符合酒店礼仪要求的是哪项()?
第1题:
在对酒店的实地考察中,应该把参观安排在酒店业务清闲的时候
第2题:
王先生来到酒店酒店前台,要求服务员帮忙刷电梯卡,他要到2205房间看望其朋友陈先生,服务员核对住客陈先生的信息与王先生所提供的信息一致,服务员即帮王先生刷电梯卡,服务员操作正确吗
第3题:
A.酒店礼仪
B.宾馆礼仪
C.企业礼仪
D.银行礼仪
第4题:
“中博会”的客商接待工作,将力求做到为广大客商提供最细致、周到的服务,让各地宾客感受到合肥人民的热情,其中宾馆酒店服务是很重要的方面,请问宾馆酒店服务有哪些基本礼仪要求?
第5题:
简述酒店员工在对客沟通时,声音的重要性。
第6题:
酒店物业的物业服务与经营重点体现在()方面。
第7题:
希尔顿酒店有一句名言,“如果没有希尔顿的员工队伍,希尔顿酒店只是一栋建筑”,这句话表达的意思是()
第8题:
A、热情持重
B、公正无私
C、理解宽容
D、实事求是
答案:ABCD
解析: 礼仪修养要求:
1.热情持重
2.真诚相待
3.公正无私
4.理解宽容
5.实事求是
第9题:
酒店物业物业服务与经营重点体现在()方面。
第10题:
数码e房业务是中国电信面向()推出的客房桌面综合资讯娱乐服务产品。