美发师在与（）打招呼之前，应先向正在接受服务的顾客道一声对不起。
第1题：
致意时，正确的致意顺序是______。
A.A.年轻的应先向年长的打招呼
B.B.女士应先向男士打招呼
C.C.上级应先向下级打招呼
D.D.年长的应先向年轻的打招呼
第2题：
顾客进入美发店后，美发师应面带微笑，主动上前打招呼，称呼要（）。
第3题：
致意时，正确的致意顺序是()
A.年轻的应先向年长的打招呼
B.年长的应先向年轻的打招呼
C.上级应先向下级打招呼
D.女士应先向男士打招呼
第4题：
美发师在美发服务工作中对顾客要和蔼可亲，树立（）_的思想。
第5题：
美发师应正确认识投诉，在接待顾客投诉时，应注意遵守（）的基本原则。
第6题：
美发师在动手操作之前，一定要先与顾客进行充分的（）。
第7题：
美发师在操作之前，一定要先与顾客进行（）并达成共识。
第8题：
顾客期望是指顾客在接受服务之前对服务结果的一种预期。()
第9题：
美发师在服务中与顾客交流时，不应涉及与工作无关的内容，以保证专心为顾客服务的质量。
第10题：
致意时，正确的致意顺序是（）