问题:银行卡产业所呈现的外部性包括哪些()A、成员外部性B、使用外部性C、负外部性D、间接外部性
查看答案
问题:在银行卡客户服务体系中,按照银行卡客户不同的风险级别,可将客户分为()A、普卡客户、金卡客户、白金卡客户、无限卡客户B、低风险客户、高风险客户、贷后管理客户C、高价值客户、低价值客户D、潜在客户、成长期客户、成熟期客户、衰退期客户、流失客户
问题:以互联网支付和移动支付为代表的新兴支付市场规模持续扩大,支付呈现哪些趋势()A、智能化B、无卡化C、钱包化D、高效化
问题:以下不属于交易凭证上所涵盖的要素的是()A、交易类要素B、收单机构类要素C、特约商户类要素D、商品类要素
问题:在银行卡客户服务体系中,针对目前渠道管理存在的问题,可以使用的渠道优化策略有()A、建立和完善可共享的客户信息数据库B、加大电子渠道的产品创新和服务手段创新C、明确渠道的分工定位,细分各渠道的目标客户,形成渠道网络的整体集成优势D、丰富电子渠道功能,加大自助服务渠道营销推广力度
问题:国内的银行卡产品功能不断创新,体现在哪些方面()A、领先积分计划B、“消费通”分期付款业务C、旅游刷卡无障碍示范项目D、以上都是
问题:在互联网支付的产业链中,银联secure认证支付属于()A、银联业务体系B、运营商C、监管机构D、安全认证
问题:下面属于银行卡转接清算机构反洗钱措施的是()A、终止商户或持卡人协议B、大额和可疑交易报告C、交易类型识别D、以上全部
问题:在银行卡客户服务体系中,按照生命周期,可将客户分为()A、普卡客户、金卡客户、白金卡客户、无限卡客户B、低风险客户、高风险客户、贷后管理客户C、高价值客户、低价值客户D、潜在客户、成长期客户、成熟期客户、衰退期客户、流失客户
问题:受理端为商户提供的资金清算服务包括()A、通知清算B、周期结算C、提供报表D、资金归集
问题:在全球前十大发卡机构中,我们中国占了3席,是哪三家银行()A、中国银行B、中国工商银行C、中国农业银行D、中国建设银行
问题:在银行卡业务运作中,哪些原因可能会导致纠纷产生()A、交易双方对事实认识差异B、交易双方不合法操作C、交易双方手续不完备D、交易双方对规则理解差异
问题:NFC手机支付作为NFC近场支付模式应用,要有()搭配使用。A、银行卡B、NFC智能终端C、NFC技术D、受理终端
问题:在移动支付的远程支付产品中,基于虚拟账户和银行账户的支付形式并存的支付产品是()A、WAP支付B、客户端产品C、移动网页产品D、支付控件/收银台产品
问题:在银行卡产业中,目前各大银行的客户服务中心较以前有哪些改变()A、银行服务突破实体柜面B、全面优化的服务策略,差异化区隔服务,精准寻找服务价值C、走向客户联络中心
问题:在中国的银行卡产业中,客户服务的战略价值逐步得到体现,服务营销一体化初见雏形,跨行客户服务联动机制形成。这一描述,体现的是下列哪个时期()A、起步期B、形成期C、发展期D、转型期
问题:在银行卡业务运作中,发卡机构进行授权管理工作是()A、账户可用余额充足B、卡片真实可用C、持卡人信息真实D、交易来源真实
问题:银行卡产业的什么特征使其发展成为一个非常独特的产业()A、双边市场特征B、成员外部性特征C、使用外部性特征D、以上都是
问题:银行卡组织与盈利性机构合作发型的卡称作()A、联名卡B、认同卡C、芯片卡D、信用卡