问题:简述冲突的益处。
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问题:一支有效团队的基本要素包括()。A、使命B、忠诚C、氛围D、福利
问题:岗下培训是在实际工作之外的培训,仅适用于一对一培训,并不适用于小组培训。
问题:()能使员工把在培训中学到的技巧付诸实践。A、培训B、辅导C、纪律D、咨询
问题:饭店中,安全教育培训应使员工掌握()A、保证自身的安全B、保证客人的安全C、识别安全隐患D、处理紧急事件
问题:()学习者需要积极实际的参与。只有把学到的知识付诸实践,他们才能真正学到知识。A、视觉型B、听觉型C、动感型D、模仿型
问题:运营计划具有综合性和前瞻性。
问题:简述矛盾冲突的原因。
问题:工作时间表安排一般是()。A、从周一至周日B、从周二至周一C、从周五至周四D、从周六至周五
问题:在沟通中,我们往往不是直接步入正题,而是先讲一些引言,以下哪项不是引言要达到的效果()。A、对观点进行逻辑陈述B、吸引听众的注意力C、引起听众的兴趣D、列出讲话的目的
问题:“组建”阶段,团队成员面对的问题有()。A、到底谁是团队的负责人B、能否给团队带来贡献C、能否信任团队中的其他成员D、怎样才能使团队不受部门官僚的影响
问题:简述入职培训对员工的益处。
问题:简述入职教育的重要性。
问题:以下哪项不是有效的工作表现评估的障碍。()A、督导缺乏技巧B、低效的评估表C、程序不当D、不公正
问题:简述外部招聘的缺点。
问题:解决矛盾冲突时,自信心和协调性均较低,采用的策略是()。A、避让B、迁就C、针锋相对D、共同解决问题
问题:渐进性纪律的第三步是()。A、停职B、书面警告C、口头警告D、解雇
问题:饭店的培训成本包括()。A、培训员的工资B、受培训员工的工资C、服务失败成本D、低效率成本
问题:若干名员工共同完成前厅入住登记工作,属于()。A、简单型工作团队B、接力型工作团队C、一体化型工作团队D、解决问题型工作团队