修文支局暑促政策测试试题及答案

以下哪些套餐可办理19元/月50M副宽带优惠

  • A、全家福畅享299融合套餐
  • B、全家福畅享169融合套餐
  • C、全家福畅享129融合套餐
  • D、全家福畅享99融合套餐

正确答案:A,B,C


4G将推出带4号码入网优惠政策,以下哪些描述是正确的()

  • A、针对所有号段办理的4G全国套餐合约用户开放
  • B、仅允许后四位至少带一个4的非靓号办理
  • C、赠送话费可抵扣套餐月费
  • D、每月赠送5元或10元话费,赠送24个月

正确答案:A,B,C,D


省内携号转网用户不能办理融合套餐()


正确答案:正确


哪些4G用户可办理4G存费送费半价合约()

  • A、入网一年及以上4G全国套餐单卡或合约到期
  • B、后续无未生效续约办合约
  • C、处于正常使用状态的联通3G基本套餐/iPhone套餐
  • D、136元及以上套餐用户

正确答案:A,B,C,D


若靓号月承诺通信费与必选套餐有差异,按什么原则处理()

  • A、就高原则
  • B、就低原则
  • C、套餐值原则
  • D、承诺通信费原则

正确答案:A


修文支局暑促政策测试试题及答案1. 关于厅店体验场景打造考核正确的是( ) A、50元/店B、100元/店C、150元/店D、200元/店2. 高价值礼包激励标准为:( ) A、 新装提质:E129、169套餐50元,E199、239套餐80元,E299及以上100元B、新装提质:E129、169套餐35元,E199、239套餐56元,E299及以上70元C、新装:E129、169套餐50元,E199、239套餐80元,E299及以上100元D、新装:E129、169套餐35元,E199、239套餐56元,E299及以上70元3. 办理新增融合高价值或者单宽提值到融合高价值、且办理新合约、按礼包销售,套餐值为199的,可以选几级靓号一个:( ) A、 一级B、 二级C、 三级D、 四级4. 符合降低一级办理靓号条件的,如果用户办理的套餐为199元及以上,协议期和保底金额、预存金额分别是( ) A、10年;300元;4800元B、10年;200元,0元C、10年;100元,0元D、10年;200元,2400元5. 以下关于真5G套餐口径不正确的是:( ) A、 按协销新增129及以上5G套餐、升档到129及以上套餐绑定5G手机B、 不含降档、平迁、体验及加装包(19元加装包)C、 不含扩容计划中,不限量提值包40元、70元、100元。6. E129套餐包含的内容正确的是:( ) A、20G,500分钟,下行200M,上行50M,直播版B、20G+10G,500分钟,下行200M,上行50M,直播版C、30G,500分钟,下行300M,上行50M,直播版D、30G,500分钟,下行300M,上行50M,尊享版7. 关于月租型说法错误的是:( ) A、 月租型与新合约协议期都是24个月B、 月租产品的协议期调整为36个月C、 叠加月租型不能减免副卡费D、 新合约与月租型可叠加,定向权益金与月租型可叠加8. 关于泛智能调测费说法正确的是:( ) A、 全屋WIFI6按100元/个收取B、 全屋WIFI、魔系产品礼包型,按同一购物车收取50元/户C、 魔镜调测费按50元/个收取D、 按安装个数,50元/个收取。9. 满卡行动要求,用户在提质到129及以上,满足3张卡,且新增至少1张号卡的,可享受( ) A、 在套餐上叠加一个语音或流量包(用户级,语音包、流量包二选一),每个套餐限定一个。套餐内成员共享且优先使用。B、 在新增号卡上叠加一个语音或流量包(用户级,语音包、流量包二选一),每个套餐限定一个。优先使用。C、 在新增号卡上叠加语音或流量包(用户级,语音包、流量包二选一),新增多个号码 可叠加多个。优先使用。D、 在套餐上叠加语音或流量包(用户级,语音包、流量包二选一),新增多个号码,可叠加多个,优先使用。10. 下面关于美乡卡终端升级说法正确的( ) A、 美乡卡用户预存120元,绑定VOLTE功能机串码,可勾135元换机权益金。B、 美乡卡用户预存100元,绑定VOLTE功能机串码,可勾120元换机权益金。C、 美乡卡用户预存60元,绑定VOLTE功能机串码,可勾90元换机权益金。D、 美乡卡用户预存90元,绑定VOLTE功能机串码,可勾120元换机权益金。11. 天翼云盘我们可以推荐用户使用的主要场景不包括( ) A、 年轻的妈妈需要存储孩子的照片B、 年轻人需要存储大量的资料C、 上班族不想随身带U盘,怕遗失D、 高龄老年用户使用功能机12. 渠道满意服务考核标准,参评率:70%达标;满意率:99%达标,关于不达标的考核,不正确的是( ) A. 参评率距离标准值每差一个百分点,考核50元B. 满意率距离标准值每差一个百分点,考核50元C. 参评率和满意率其中单项不达标考核:扣当月承包佣金200元D. 参评率和满意率双项不达标考核:扣当月承包佣金400元13. 用好暑促小工具,以下哪项为本次新增加的小工具( ) A. 电信小店B. 号令天下APPC. 小视频D. 测速软件14. 5G终端绑码配置300G流量,其赠送规则是( ) A. 每月50G/月,连续6个月B. 每月60G/月,连续5个月C. 一次性赠送300G,有效期6个月15. 营业员工资模型体系至少应包括哪些项目?( ) A、固定薪酬+业务提成+店奖+终端提成B、固定薪酬+终端提成C、固定薪酬+业务提成+终端提成D、固定薪酬+店奖+终端提成16. 新增宽带三个月离网管控考核标准为( ) A、129、199考核50元,239及以上的考核100元的标准执行考核。B、129、199考核100元,239及以上的考核200元的标准执行考核。C、129、199考核150元,239及以上的考核300元的标准执行考核。D、129、199考核200元,239及以上的考核400元的标准执行考核。17. 代理商PK的项目为( ) A、 厅店宽带和高价值(新增或提质70及以上)两项指标,各占50%权重,单项不封顶。B、 厅店宽带和高价值(新增或提质70及以上)两项指标,各占50%权重,单项封顶120%。C、 厅店高价值(新增或提质70及以上)指标。D、 厅店宽带指标18. 营销三个标准动作为( ) A、 边营销边收集资料,加微信发视频,先体验再营销B、 先收集资料,再体验营销,再加微信C、 先加微信发视频,再体验营销,最后收集资料D、 亮设备,算帐,加微19. 边营销边收集资料的三个步骤顺序为( ) A、 录、收、管B、 收、管、录C、 收、录、管D、 管、录、收20. 新装单宽、59及以下产品、CV、独立型ITV、单固话等,必须使用利旧终端,未按要求使用利旧终端,考核代理商( )元/户 A、50B、100C、150D、20021. 完美礼包中哪样是竞争对手没有的?( ) A、三同靓号、天翼云盘、300G流量B、千兆带宽C、60G流量D、1000分钟通话22. E59套餐流量和语音分别为( ) A、5G、300分钟B、10G、200分钟C、5G、200分钟D、10G、300分钟23. E99套餐流量和语音分别为( ) A、10G、300分钟B、10G、500分钟C、20G、500分钟D、20G、300分钟24. E239套餐语音分钟数为( ) A、1000分钟B、1500分钟C、2000分钟D、800分钟25. E299套餐流量和语音分别为( ) A、100G、1500分钟B、80G、1500分钟C、100G、2000分钟D、150G、2000分钟26. E399

某靓号用户应办理286套餐,预存款为3000元,但营业在系统受理的套餐为186,并已经使用了3个月收取预存款1000元,则差错金额为()元。

  • A、(286-186)*3
  • B、3000-1000+(286-186)*3
  • C、3000-286*3-186
  • D、3000-(286-186)*3

正确答案:B


以下哪项不是2013年9-10月手机上网套餐激励活动的稽核要求()

  • A、当月发展手机上网套餐但次月用户离网或退订的办理量将不纳入统计
  • B、同一用户办理6笔及以上业务的上网套餐办理量不纳入统计
  • C、剔除翠屏区8月校园迎新寄卡工号办理上网套餐量再进行增量计算
  • D、流量套餐升舱客户纳入计算

正确答案:D


在2013年9-10月手机上网套餐激励活动中,每月按办理工号统计高价值套餐(移动数据流量10元及以上套餐)办理笔数较上月办理笔数环比增长50笔,则按()/笔进行奖励。

  • A、4
  • B、3
  • C、2
  • D、1

正确答案:B


如用户通过短信方式套餐变更,要求取消如何处理()

  • A、新套餐未生效的,登记业务办理工单
  • B、新套餐未生效的,登记10016营销线索单
  • C、新套餐已生效,未介绍清楚套餐资费,登记投诉工单
  • D、新套餐已生效,未介绍清楚套餐资费,登记业务办理工单

正确答案:A,C


以下哪些宽带用户可到营业厅办理升级至20M宽带()

  • A、亲情家园B计划个人版68套餐(4M)
  • B、亲情家园B计划家庭版158套餐(6M)
  • C、融合动力G8系列宽移保底68套餐
  • D、融合动力G8系列宽移保底158套餐

正确答案:A,B,C,D

更多 “修文支局暑促政策测试试题及答案” 相关考题
考题 新入网用户含3G如果向下变更套餐,要求在入网()个月以后,如果向上变更套餐,只要当月收取全月套餐即可办理,当月办理,()生效。正确答案:3;下月

考题 客户必须先办理(),才能办理4G服务功能。A、4G融合套餐B、4G主套餐C、4G流量套餐D、3G融合套餐正确答案:B

考题 沃家庭B套餐内成员用户办理停机保号(及挂失)时,套餐费用正常收取,并须收取停机保号费。正确答案:错误

考题 关于2011年中高端预存话费送礼营销方案中,以下说法错误的是()A、分月返回话费可以抵扣非包干保底账目或包干账目(含套餐功能费),但不含国际长途、国际漫游、SP、小额支付费用、小额话费转移、语音信箱、手机钱包。超过每月返还保底消费部分从下月保底消费中扣除,超出部分客户需另行交纳。B、预存类保底客户不能办理此类业务,自由话费当月生效,分月话费次月生效.一卡双号和已经办理捆绑付费客户以及之前办理过捆绑套餐且未到期的(包括终端及其它预存类)客户不能办理。C、每位客户只能办理一次,办理该业务需一对一签订协议,实际消费不得低于协议月保底消费金额,所有套餐当月没消费完按协议月保底消费金额扣费。D、协议期内不能办理销户、停机等业务,不清退、不转结。也不能再办理其他预存奖励或购机优惠业务。一卡双号不能够办理。套餐类优惠业务暂不能够办理此类业务。正确答案:A

考题 可办理分享卡的开放范围是()A、50元及以上飞享套餐B、50元及以上飞享套餐和飞悦套餐C、30元及以上飞享套餐和飞悦套餐D、30元及以上飞享套餐正确答案:B

考题 下面哪一些是186靓号用户在协议期内不能办理的业务()A、停机保号B、过户C、更改套餐D、合帐E、销号正确答案:A,B,C,D,E

考题 沃家庭A套餐内成员用户办理停机保号(及挂失)时,套餐费用正常收取,不收取停机保号费。正确答案:正确

考题 沃家庭A套餐内成员用户办理停机保号(及挂失)时,套餐费用正常收取,不收取()费。正确答案:停机保号

考题 单选题客户必须先办理(),才能办理4G服务功能。A 4G融合套餐B 4G主套餐C 4G流量套餐D 3G融合套餐正确答案:C解析:暂无解析

考题 全球通八大套餐资费升级后资费调整包括()A、全球通八大套餐及全球通八大套餐(上网版)全国接听免费:其中八大套餐98.168套餐被叫免费范围从省内调整为国内(不含港澳台),八大套餐268.388.488套餐被叫免费范围从省内及香港(需选用香港万众一卡多号)调整为国内及香港(需选用香港万众一卡多号);八大套餐(上网版)被叫免费范围调整为国内(不含港澳台)。B、全球通八大套餐(上网版)所包含流量不再区分T网和G网并新增“来电显示”作为套餐内含业务。C、八大套餐和八大套餐(上网版)可自由切换。即原有2G号段客户可以办理及使用全球通八大套餐(上网版).188号段客户可以办理及使用全球通八大套餐。正确答案:A,B,C