由专职司机驾驶轿车时，在双排五人座轿车上，座位由尊而卑应当依次为()。
A、后排右座，后排左座，后排中座，副驾驶座
B、后排左座，后排右座，后排中座，副驾驶座
C、后排右座，后排左座，副驾驶座，后排中座
D、后排中座，后排右座，后排左座，副驾驶座
吉普车上座次由尊而卑均依次是()。
A、副驾驶座，后排右座，后排左座
B、副驾驶座，后排左座，后排右座
C、后排左座，后排右座，副驾驶座
对于汽车上座描述正确的有()
A商务场合：专职司机，后排右座为上(根据国内交通规则而定)，副驾驶座为随员座
B在有专职司机驾车时，副驾驶座为末座
C双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位
D社交场合：主人开车，副驾驶座为上座
E客人坐在哪里哪里就是上座
对于汽车上座描述正确的有()
A、社交场合：主人开车，副驾驶座为上座。
B、商务场合：专职司机，后排右座为上(根据国内交通规则而定)，副驾驶座为随员座。
C、双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位。
D、在有专职司机驾车时，副驾驶座为末座。
公务用车时，上座是:()
A后排右座
B副驾驶座
C司机后面之座
D以上都不对
商务礼仪知识竞赛题库（含答案）一、 必答题1、 单选1.在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为：（ B ）A 两粒都系 B 系上面第一粒C 系下面一粒 D 全部敞开2在与同事之间相处时我们应该注意：（ C ）A,女性应该在单位里尽量少说话为妙,省得招人讨厌B,当遇到困难和不幸时应多找同事叙说,让他们安慰自己,分担自己的不幸C,当同事与自己的意见相左时,应该将人与事分开,不要因为意见的争执而伤个人感情3.关于面对生活中的礼仪难题和应对策略处理恰当的是：（A ）A,任何人的批评都要认真对待,多多感谢对方B,听到别人在对他人评头论足时躲开为妙C,在试用期内,对别人应该越热情越好4.从事外事工作的人有一个特点，就是说话比较:（C ）A、偏执 B、中庸 C、和善 D、以上都正确5.公务用车时，上座是:（ A ）A、后排右座 B、副驾驶座C、司机后面之座 D、以上都不对6.在商务交往过程中，务必要记住:（ C ）A、摆正位置 B、入乡随俗C、以对方为中心 D、以上都不对7.打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：（C ）A、对方先挂 B、自己先挂C、地位高者先挂电话 D、以上都不对8.出入无人控制的电梯时，陪同人员应该:（A ）A、先进后出 B、控制好开关钮C、以上都包括 D、以上都不对9.西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物:（A ）A、当面打开礼物 B、客人走后打开礼物C、随时都可以打开 D、以上都不对10.从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于:（D ）A、耳部 B、颈部 C、腰部 D、肩部11.无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致:（ A ）A、包与皮鞋 B、皮鞋与皮带C、包与帽子 D、以上都不对12.在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该:（ B ）A、就低不就高 B、就高不就低C、适中 D、以上都不对13.现代商务礼仪中,在商务信函的处理上,我们应该做到：（C ）A、商业谈判主要是以面谈为主,信函交往可以顺便一些B、只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行,其他的不必予以太多重视C、注重写作格式和称呼规范,一丝一毫也不能轻心大意14.在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是：（ A ）A、上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反;B、上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样;C、上下楼时都让领导,来宾走在前方;15.参加日本人的婚礼时,有人送了一束白色的百合花,你觉得这种做法：（ B ）A、符合礼仪规范,因为白色百合花代表百年好合,爱情纯洁美好B、不符合礼仪规范,因为在日本百合花只有在丧事时使用C、如果换成其它颜色或搭配一些其它类型祝愿类花就会更好16.在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到：（ A ）A、放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反B、加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反C、保持脚步,谁先进出都无所谓17.在办公室中,员工用温和商量的语气请假,这体现了现代商务礼仪中的：（ B ）A、认清主客场原则B、尊重他人原则C、真诚原则D、适度原则18.我们在与人交往中应避免问及到女士的婚姻状况或年龄问题,因为这些问题违背了：（ B ）A,认清主客场原则B,尊重他人原则C,真诚原则D,适度原则19.下列哪项不是现代商务礼仪的特点 ：（ D ）A,不断变化B,实用,简约C,严肃,规范D,不断复杂化20.面对商务礼仪交往中世界上各个国家的礼仪标准大不相同,我们应该做的是：（ C ）A,以各国标准为主,交往中哪个是主方就参照那个国家的礼仪标准B,以综合国力为主,交往中那个国家强就参照那个国家的礼仪标准C,经过不断的磨合和交流寻求一套大家认可的礼仪规则系统21.办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出.在职员对上司的称呼上,应该注意:（A ）A,称其头衔以示尊重,即使上司表示可以用名字,呢称相称呼,也只能局限于公司内部B,如果上司表示可以用姓名,昵称相称呼,就可以这样做以显得亲切C,随便称呼什么都可以22.在办公信息化的进程中,越来越多的办公室内配备了电脑,在对使用公用电脑上,应该注意:（ A ）A,学会保养电脑,有时间对电脑做杀毒处理B,多看同事的文件来帮助自己学习,不管是否涉及到有关隐私问题C,工作期间为调节情绪可适当玩会电脑游戏23.现在有些员工有中午睡午觉的习惯,在此之中也有许多环节值得我们去注意.当你有急事必须进出门时,你应该:（ B ）A,开门后将门半开或虚掩,避免产生开关门响声惊扰休息的员工B,每次进出门都要关上门,养成随手关门的好习惯C,如果有多次进出,只需最后一次关上门,其他时间可将门保持开着24.在办公室里,如果你和一位同事产生了一些小磨擦,那么你应该:（ B ）A,当面装作风平浪静,私下四处说人不是,一吐为快B,私下与之面谈商量,争取双方关系正常化,以和为贵C,不理不睬,见面也不说话打招呼,形如陌路25.作为一个年轻的女毕业生,在处理与同一个办公室的男同事的关系上,你应该:（ C ）A,刚来的时候一定要少与之交谈,以免让人产生轻浮之意B,对同事都要友好,显得彼此间无所不谈,千方百计搞好同事关系C,保持空间距离,交谈时要注意用语,保持随和,不要过于随便26.办公室里礼仪中要注意的礼节很多,下面哪种并不属于忌讳的范围之中:（B ）A,在办公的时候打扮自己B,借用同事的办公物品C,向同事谈论自己的功绩经历D,办公时看小说等与工作无关的资料27.在使用公用复印机上,当你需要使用时发现机器出现了故障,你应该:（ B ）A,悄悄走开,不能让别人误解是你所为B,赶紧请专业工作人员来进行修理C,只和自己亲近的人说,其他人一概不予理睬28.在拜访别人办公室的时候,你应该:（ A ）A,敲门示意,征得允许后再进入B,推门而入,再作自我介绍C,直接闯入,不拘小节29.在办公室难免会发生解用他人设备,在借的时候你应该注意的是:（C ）A,直接拿来使用,既然都是同事,他不会介意的B,如果主人不在,可以先拿着用,反正都是要还的C,征求对方的同意后可以使用,而且要做到及时归还30.办公室是我们工作的主要场所,因此处理好办公室里的关系,有一个良好的工作环境同样重要,以下办公室里的行为不符合商务礼仪的是:（D ）A,时间就是生命,因此守时是很重要的B,在办公室里应爱惜办公用品,用完后应妥善处理,以方便下一个人使用C,不要谈及私人问题D,午睡时不要打扰到别人,所以可以不用锁门,免得弄出声音31.如果在书写Mary White(玛丽 怀特)时,下面哪种是合乎礼仪规范的:（C ）A,M.N B,Mary.W C,M.White32.如何恰当地介绍别人是商务人员必备的礼仪技巧,能够正
驾驶者是专职司机，双排五座轿车最上座应该是( )。
A.后排右座
B.后排左座
C.后排中座
D.副驾驶座
关于面对生活中的礼仪难题和应对策略处理恰当的是：（）
从事外事工作的人有一个特点，就是说话比较：（）
乘坐轿车最重要的一个礼仪问题是轿车上位次的尊卑，公务用车时，上座为：（）
乘坐轿车最重要的一个礼仪问题是轿车上位次的尊卑，接待重要客人时，上座为：（）