中心主管
楼层主管
公共区域主管
洗衣房主管
第1题：
客房部常用表单(原始记录)从记录到检查核实，从保管到加工整理要由( )。
A.每个服务员人人有责
B.专人负责
C.客房部门经理负责
D.饭店经理负责
第2题：
客房部常用表单（原始记录）从记录到检查核实，从保管到加工整理要由（）。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
客房部专业技能培训计划需上报（）批准。
第5题：
（）与饭店销售部门合作，保持与客源单位常联系。
第6题：
楼层主管是( )的直接下级。
A.客房部经理
B.客房部副经理
C.客房部秘书
D.客房总监
第7题：
（）主要负责统一安排、协调对客人的服务工作。
第8题：
A:总经理
B:客房部经理
C:前厅部经理
D:大堂副理
第9题：
（）的任务是，协调、联络其他部门、进行良好的沟通，保证前厅部各项工作顺利进行。
第10题：
客房部一般下设六个部门：经理办公室、楼层、公共区域、客房服务中心、布件房和（）。