客房部经理就是行政管家。
第1题：
楼层主管是( )的直接下级。
A.客房部经理
B.客房部副经理
C.客房部秘书
D.客房总监
第2题：
综合型客房部的组织结构形式，是饭店设房务行政总监或经理统一管理（）。
第3题：
A.施工经理
B.管家
C.施工经理和管家
第4题：
客房部是饭店的管家部门。
第5题：
商务楼层经理的直接上级是（）。
第6题：
（）代表总经理全权处理宾客投诉。
第7题：
客房部专业技能培训计划需上报（）批准。
第8题：
A、客房部员工不能胜任工作
B、客房部工作经常需要加班
C、客房部员工没有受到激励
D、在客房部工作拿出奖金比较少
第9题：
在饭店的运行中，客房部主要承担着清洁保养、对客服务、为饭店其他部门服务的工作，因此称为饭店的管家部。
第10题：
虽然饭店人事部是选择人员的专门机构，但是如何选到适合客房部工作的人，确实要由（）来掌握的。