客房服务员在每日使用工作车前,应检查哪些项目()?

题目

客房服务员在每日使用工作车前,应检查哪些项目()?

  • A、车上有无杂物
  • B、工作车运行是否灵活
  • C、各类物品齐全
  • D、以上选项皆是
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第1题:

客房服务员在《客房服务员工作报表》中需要填写哪些项目()?(1)房间状态(2)进出房时间(3)客用品补充数量(4)棉织品更换数量(5)客房经理查房情况(6)维修的项目和特别事项等

  • A、(1)(2)(3)(4)(5)
  • B、(2)(3)(4)(5)(6)
  • C、(1)(2)(3)(4)(6)
  • D、(1)(2)(3)(4)(5)(6)

正确答案:C

第2题:

客人为客房支付了租金,只是取得了房间的使用权,服务员作为饭店的工作人员,在清扫客房时无需征得客人同意。


正确答案:错误

第3题:

柴油机每日(每班)工作前应检查哪些项目?


正确答案: (1)检查机油、柴油、冷却水等,检查各管道、管接头是否有渗漏现象;
(2)查蓄电池电极桩导线是否紧固,其他线路有无松动现象;
(3)检查风扇皮带、发电机皮带的松紧度;
(4)检查并紧固机体的各联接螺栓、汽缸盖、进排气歧管,各密封处;
(5)检查起动后柴油机有无异响,察看排气颜色是否正常;
(6)检查各仪表读数是否正常,特别是机油压力表、水温表。

第4题:

《客房服务员工作报表》是客房服务员日工作的重要记录,对此描述不正确的是哪项()?

  • A、客房服务员在清洁房间时,应将《客房服务员工作报表》放在工作车最上层,便于客房经理和领班随时对客房清扫情况进行核对和检查。
  • B、为确保报表填写的真实性和准确性,客房服务员在进门时应填写进门时间,其他事项在清扫完成后填写。
  • C、客房服务员应将维修房、住客开门、遗留物品等事项填写在工作报表的“备注”栏内
  • D、报表中的客用品补充数、棉织品更换数的累计数量,应与当日领出数相符,如有差异,应及时查明原因。

正确答案:A

第5题:

离心泵机组检修后在试车前应检查哪些项目?


正确答案: ①电气设备正常,电动机转向应符合规定方向;
②各紧固连接部分应牢固,不得松动;
③润滑、水封、冷却及其管路通畅;
④润滑正常,盘车灵活;
⑤进出口阀门启闭灵活。

第6题:

客房服务员在清洁客房时,可应客人的要求关闭房门打扫。


正确答案:错误

第7题:

每日八点至八点十五分,客房经理需将()分配给客房服务员,检查客房服务员仪容仪表,召开晨会布置计划卫生并告知相关重要事项。

  • A、干净布件
  • B、客房钥匙
  • C、一次性客用品
  • D、服务员每日清洁表

正确答案:B,D

第8题:

若客房服务员检查到房间有遗留物品,须将此情况记录在哪张报表上备案()?

  • A、《遗留物品登记本》
  • B、《客房服务员工作报表》
  • C、《客房工作交接班本》
  • D、《遗留物品登记标签》

正确答案:B

第9题:

电瓶叉车大修竣工验收时试车前应检查哪些项目?


正确答案: (1)车架及外壳油漆均匀,无脱层、起泡和流挂现象。车号正规、清晰。
(2)根据预检记录和大修解体鉴定记录对照,所有更新和修复的零、部件全部达到标准,更新改造项目全部完成。
(3)全车零、部件按各部装配和总装要求达到标准。
(4)各操纵手柄、踏板、方向盘等活动正常,自由行程适当。
(5)蓄电池完好,电力充足。

第10题:

在酒店客房维修协作工作中,以下操作错误的是哪项()?

  • A、前台日班服务员接到客人报修电话时,应第一时间通报工程维护员前往维修;
  • B、如报修项目无法修复,客房服务员应记录在《客房服务员工作报表》上,并报告客房经理;
  • C、维修住客房时,需由客房服务员陪同工程维护员共同进入客人房间;
  • D、报修项目维修完毕后,由报修的客房服务员负责验收与清洁。

正确答案:A

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