下列关于客房服务员清扫房间时的关注点，叙述错误的是哪项（）？A、服务员发现客人使用大功率电器时，应及时阻止和劝告，并做好记录和上报；B、服务员应及时清理走道中的物品，确保消防通道畅通；C、服务员应严格按照流程检查房间设施设备，如有故障应及时报修；D、若服务员在清扫住客房时，发现有酒店物品被损坏，如客人不在房间，应立即将此物品交至客房经理。

下列关于客房服务员清扫房间时的关注点，叙述错误的是哪项（）？

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第1题：

客房服务员在清扫整理客房时，在完成了收集杯子这一工序后，接下来的工作是（）

正确答案:A

第2题：

服务清洁客房时，正确的是：（）。

正确答案:B,D

第3题：

在开房率高时，服务员提前清扫走客房是为了（）。

正确答案:B

第4题：

下列关于工程维护员与客房服务员的协作工作中，理解正确的是哪项？（）（1）客房服务员在清洁房间过程中发现任何问题都应立即通报工程进行维修（2）维修房可由工程人员向客房员工领取钥匙后进入（3）住客房需要维修时，需由工程人员和客房服务员共同进入客人房间（4）报修项目维修后，由客房服务员负责检查并清洁

正确答案:C

第5题：

《客房服务员工作报表》是客房服务员日工作的重要记录，对此描述不正确的是哪项（）？

正确答案:A

第6题：

客人为客房支付了租金，只是取得了房间的使用权，服务员作为饭店的工作人员，在清扫客房时无需征得客人同意。

正确答案:错误

第7题：

下列不是开门打扫卫生的意义的是（）。

正确答案:B

第8题：

服务员清扫客房时，客人在房间，应如何处理？

正确答案: （1）清扫过程中动作要轻，速度要快，不能与客人长谈；
（2）如果客人有问话，应注视客人并回答；
（3）如果客人不同意清扫客房，则应将房号和客人要求清扫的时间写在工作表上，以免遗忘。

第9题：

下列选项中对客房日班服务员工作，理解不正确是哪项（）？

正确答案:C

第10题：

在酒店客房维修协作工作中，以下操作错误的是哪项（）？

正确答案:A

下列关于客房服务员清扫房间时的关注点，叙述错误的是哪项（）？