简述推销员绩效考核的方法。

题目

简述推销员绩效考核的方法。

参考答案和解析
正确答案: ①横向比较法,和其它人比较;
②纵向比较法;
③综合分析法。
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相似问题和答案

第1题:

简述绩效考核中常见的问题。
(1)指标体系难于建立
(2)信息不对称带来的误差
(3)绩效考核标准不明确
(4)晕轮效应
(5)偏松或偏紧倾向
(6)居中趋势
(7)近因效应
(8)偏见效应

第2题:

简述图书推销员的类型。


正确答案: 1.批发型推销员:既有出版社或批发企业派出的推销人员,主要任务是向零售书店推销新书
2.零售型推销员:指直接向读者或机关单位推销图书的专职发行员。

第3题:

简述绩效考核的形式。


答案:
解析:
①直接领导评价②同行评价③下属评价④自我评价【评分参考】答对1条给1分,答对4条给5分。

第4题:

推销员经常运用的成交方法。


正确答案: 直接请求成交法:推销员用简单、明了的语言,直截了当地向客户提出成交要求。选择成交法:推销员向客户提出一些购买方案,让客户在其中选择。
假设成交法:推销员假设客户已决定劝买所推销的电信产品,然后来采用一定的技巧诱导客户同意,如那好,我打电话让公司派人来铺设线路,安装设备。这时,如果客户让推销员打电话,就意味着成交了。
最后机会成交法;就是告诉客户,所剩商品不多,欲购从速。留有余地成交法:推销员为使客户下定最后购买决心,应讲究策略。要对某些优惠措施先保留不谈,到最后关键时刻,开始提示,这是成交的最后法宝。

第5题:

简述推销员业绩的考核评估标准。


正确答案:推销员业绩的绩效标准有:访问次数、访问成功率、销售量、销售毛利率、销售费用、费用率和主观能动性。

第6题:

简述绩效考核执行标准。


正确答案: 绩效管理是管理者保证员工工作活动和结果与组织目标保持一致的一种手段和过程;
绩效管理中的绩效评估所提供的信息有助于专营店在员工晋升、薪酬、激励等方面作出公平、公正和合理的决策;
关键绩效指标(KPI)的设定是绩效考核中的一项关键而又重要的工作;
绩效管理中的绩效评估为销售/售后服务经理提供了审视销售/服务顾问工作的手段和沟通平台,从而更有针对性地的制定计划,克服在工作绩效评估过程中显示出来的低效率行为;
绩效管理中的绩效评估,为销售/服务顾问的个人职业发展规划提供了依据;
专营店在指标设定时不仅要有个人的绩效指标,还应有团队绩效指标、流程绩效指标等。

第7题:

推销过程就是推销员说服客户购买的过程。请简述推销员说服客户要把握哪几个方面?


正确答案: (一)是向客户传递电信产品信息,使客户对该产品及交易条件有充分的了解,为购买决策提供依据;
(二)是激发客户的兴趣,让客户喜欢你的电信产品;
(三)是刺激客户的购买欲望,诱导客户产生购买行为。

第8题:

简述绩效考核的方法。
常用的绩效考核方法主要有以下七种:
(1)分级法;
(2)量表绩效考核法;
(3)强制选择法;
(4)关键事件法;
(5)评语法;
(6)立体考核法;
(7)情景模拟法。

第9题:

下列绩效考核方法中,属于团队绩效考核常用的方法是()。

  • A、量表法
  • B、平衡计分卡
  • C、360度绩效考核法
  • D、关键绩效指标

正确答案:B,C,D

第10题:

推销员激励的原则和方法有哪些?


正确答案: 推销人员激励的原则有:公平合理的原则;明确公开的原则;及时兑现的原则;个人需要和组织目标相结合的原则;物质利益和精神利益相结合的原则;正激励和负激励相结合的原则;规范性和系统性相结合的原则;不断创新的原则。
推销人员激励的方法有:目标激励法;强化激励法;反馈激励法;推销竞赛;开展挫折管理。