()是客房部的信息中心和联络协调中心。A、客房服务中心B、客房部经理室C、客房楼层D、酒店公共区域

题目

()是客房部的信息中心和联络协调中心。

  • A、客房服务中心
  • B、客房部经理室
  • C、客房楼层
  • D、酒店公共区域
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第1题:

()主要负责统一安排、协调对客人的服务工作。

  • A、客房部秘书
  • B、客房服务中心
  • C、客房楼层组
  • D、客房部经理

正确答案:B

第2题:

客房部一般下设六个部门:经理办公室、楼层、公共区域、客房服务中心、布件房和()。


正确答案:洗衣房

第3题:

客房服务中心主管的管理对象是()。

  • A、客房部经理
  • B、客房服务员
  • C、楼层主管
  • D、客房服务中心联络员

正确答案:D

第4题:

在酒店中负责本酒店行政办公室的清洁保养工作的是()。

  • A、客房部经理室
  • B、客房服务中心
  • C、客房楼层
  • D、酒店公共区域

正确答案:D

第5题:

()是客房部的主体,其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理,为客人提供优质的客房产品。

  • A、客房服务中心
  • B、酒店公共区域
  • C、客房楼层
  • D、客房

正确答案:C

第6题:

客房部一般下设经理办公室、洗衣房()几个部门。

  • A、楼层
  • B、公共区域
  • C、客房服务中心
  • D、布件房

正确答案:A,B,C,D

第7题:

()是客房部的主体,其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理,为客提供优质的客房产品。

  • A、客房服务中心
  • B、饭店公共区域
  • C、客房楼层
  • D、客房

正确答案:C

第8题:

在酒店客房部各岗位的任职条件中,要求具有中专以上学历或同等文化程度的岗位有()。

  • A、客房部经理
  • B、客房中心联络员
  • C、夜间服务员
  • D、楼层主管

正确答案:B,C,D

第9题:

()主要负责全面客房及楼层公共区域的清洁保养和客房对客人的服务工作。

  • A、客房部秘书
  • B、客房服务中心
  • C、客房楼层组
  • D、客房部经理

正确答案:C

第10题:

不设客房服务中心的饭店,则应设()。

  • A、值班经理室
  • B、楼层主管室
  • C、客房部办公室
  • D、大堂经理室

正确答案:C

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