酒店客房部楼层主管的管理对象有（）。
第1题：
在酒店客房部各岗位的任职条件中，要求具有中专以上学历或同等文化程度的岗位有（）。
第2题：
夜班领班的直接上级是（）。
第3题：
负责客人投诉的处理是( )的工作内容。
A.客房部秘书
B.客房部经理
C.客房楼层主管
D.客房楼层领班
第4题：
不设客房服务中心的饭店，则应设（）。
第5题：
（）主要负责全面客房及楼层公共区域的清洁保养和客房对客人的服务工作。
第6题：
（）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理，为客提供优质的客房产品。
第7题：
（）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理，为客人提供优质的客房产品。
第8题：
客房服务中心主管的管理对象是（）。
第9题：
在酒店中负责本酒店行政办公室的清洁保养工作的是（）。
第10题：
客房部经理助理是（）的直接上级。