访客来访，服务员可以直接将访客带进客人房间。
第1题：
住客不在房，（）让来访客人将礼品放入房内。
第2题：
给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）
第3题：
A.来访客人
B.住店客人
C.接待员
D.大堂副理
第4题：
前厅部的入住登记处不仅要接待住店客人，为他们办理住店手续、分配房间等，还要接待其他消费客人以及来访客人等。
第5题：
客人查询包括（）种情况。
第6题：
以下哪种报告可以让你区分首次来访访客和重复来访访客，哪类在网站上花的时间更长？（）
第7题：
怎样通过光环境的帮助与来访客人进行沟通和谈判？
第8题：
如何为来访客人留言？
第9题：
前台服务员有责任尽量满足客人提出的服务需求；如遇来访客人需查询住店客人信息的情况，（）。
第10题：
住客留言是指（）给来访亲友的留言。