在酒店中负责本酒店行政办公室的清洁保养工作的是()。

题目

在酒店中负责本酒店行政办公室的清洁保养工作的是()。

  • A、客房部经理室
  • B、客房服务中心
  • C、客房楼层
  • D、酒店公共区域
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第1题:

下列对酒店合同/合约的保管责任人,描述正确的是哪项()?

  • A、电梯安装维保合同由酒店资深工程负责保管
  • B、棉织品洗涤合同、清洁费合同由酒店客房经理负责保管
  • C、酒店物业租赁合同、主要供应商合同由酒店店长负责保管
  • D、酒店交换机合同、监控设备合同由驻店专员负责保管

正确答案:C

第2题:

下列选项属于酒店安全服务员的岗位职责的是哪项()?

  • A、负责酒店各区域安全保卫工作、维护日常安全秩序
  • B、负责酒店消防安全工作
  • C、协助部门满足客人服务需求
  • D、所有选项皆是

正确答案:D

第3题:

酒店企业在制定营销计划时需详细分析:()

A本酒店的竞争者

B本酒店的市场

C本酒店的产品

D全部A、B、C内容


正确答案:D

第4题:

下列说法中正确的是()。

  • A、行政楼层又可称为商务楼层
  • B、入住行政楼层的客人不必在酒店总台办理入住登记手续,直接乘电梯到行政楼层办理入住
  • C、行政楼层房间至少为两间一套,一间为卧室,一间作为办公室
  • D、行政楼层只允许商务客人入住
  • E、行政楼层一般被称为“酒店中的酒店”

正确答案:A,B,E

第5题:

酒店的一些专业性和技术性较强的清洁保养工作以及园林绿化工作,通常是由()负责的。

  • A、客房服务中心
  • B、客房楼层
  • C、酒店公共区域
  • D、布件房

正确答案:C

第6题:

酒店运营经理的岗位工作重点说法不正确的是哪项()?

  • A、运营经理负责督导酒店前台、客房、餐厅日常运营管理工作
  • B、运营经理协助店长做好酒店的销售工作
  • C、协助店长制定酒店各岗位培训计划,负责组织落实酒店培训计划实施与考核
  • D、运营经理全面负责酒店盘点/监盘、申购等工作,积极协调和协作各岗位的工作

正确答案:B

第7题:

酒店公共区域管理机构的基本只能是负责本酒店()、()、库房等区域的清洁保养。


正确答案:前后台公共场所;行政办公室

第8题:

酒店客房清洁保养的质量标准主要包括客房清扫整理的次数、()、工作定额和操作程序这四个方面内容。


正确答案:客房布置规格

第9题:

()负责整个酒店中公共区域的清洁工作,与客房服务员属同等阶层。


正确答案:公共清洁人员

第10题:

()是站在酒店正门入口处负责迎送客人的前厅部员工,因其工作在酒店前厅的最前沿部位,其形象往往代表整个酒店形象。

  • A、门卫
  • B、门童
  • C、门花
  • D、迎宾
  • E、酒店代表

正确答案:A,B,C,D