我们认为我们知道顾客要说什么，我们应该（）。
第1题：
价格商谈的前提条件是（）。
第2题：
顾客进店时，我们应该亲切地说：（）顾客离店时应说：（）。
第3题：
（） 就是假设顾客购买了我们的车辆或服务，将得到什么样的利益的一种不 让顾客说“不”的方法。
第4题：
向顾客展示人像照片时，我们可以这样说：拍摄照片的（）效果非常自然，就像（）拍摄的一样，我们还可以切换不同的人像光效效果，比如（）效果会让脸更亮一点。
第5题：
如遇见顾客说：“我是你们某经理的朋友，他刚刚说让我直接进影厅的。”应该怎么办？
第6题：
顾客买了我们商品，我们用邮局的按时发了货物，过了几天顾客来电话联系我们，说没有收到货物，我们通过查询邮局网站EMS跟踪记录，发现是本人签收，告诉顾客，顾客坚持说没有收到，然后我们打邮局11185人工台，投诉台，邮局都说确实是本人签收，然后顾客生气了，进行投诉，遇到这样的情况怎么办？
第7题：
我们很难改变别人，我们只能通过改变自己来影响别人；我们更不要抱怨别人，我们只有通过让自己变得更杰出来征服别人。
第8题：
当顾客对我们的衣服感兴趣时，我们要推动顾客进行试衣服务，可以怎么做？（）。
第9题：
尽力给予顾客方便，为顾客解难。避免向顾客说（）等字眼。
第10题：
当顾客说“谢谢。我们不需要这种产品时”是指客户认为自己不需要推销所推销的产品而产生异议，产生需要异议的原因很多，大体可归纳为哪三类？