下列选项中，物业管理师的执业范围有（ ）等。
A．制订并组织实施物业管理方案
B．计划物业管理财务预算
C．维护物业管理区域内环境卫生和秩序
D．查验物业共用部位、共用设施设备和有关资料
E．负责房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护与管理
业主使用其自有物和物业管理区域内共用部分、共用设备设施以及相关场地的约定，这属于管理规约中关于（ ）的内容。
A．业主的共同利益
B．物业的使用、维护、管理
C．业主应当履行的义务
D．违反规约应当承担的责任
遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度，这属于管理规约中关于( )的内容。
A．业主的共同利益
B．物业的使用、维护、管理
C．业主应当履行的义务
D．违反规约应当承担的责任
专项维修资金由( )交纳，专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的大修、更新、改造。
A．业主
B．物业使用人
C．建设单位
D．业主或物业使用人
物业管理服务，是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的公共性服务。概括地说，包括以下( )方面的内容。
A．对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理
B．维护相关区域内的环境卫生和秩序
C．房屋共用设施设备的维修、养护与管理
D．物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理
E．物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务
物业管理师资格证考试题库及答案L前期物.业服务合同的履行受业主人住状况及房屋工程质量等各种 因素的影响，合同的期限具有不确定性，当此类因素致使前期物业服 务合同无法全面履行时.，物业服务企业可以通过（）的方式规避风险。 A.宣告合同无效B.宣告合同可撤销C.提前解除合同D.约定条款 标准答案：C2.从管理的层次上，物业服务企业可分为（）三个层次。B.公司管理A.设施管理D.现场管理C.资产管理E.现场作业 标准答案：BDE3.以下属于由物业管理区域内全体业主共有的共用部位和共用设施 设备是（）。A.户外围墙B.落水管C.照明设施D.国内外投资的规模与比例E.各行业投资回报率标准答案：ABCD28.改革开放后，住宅小区建设方面规划布局的指引方针是()。A.统一规划B.合理布局C.综合开发D.配套建设E.改革体制标准答案：ABCD29 .临时管理规约一般由()在出售物业之前预先制定。A.中介机构B.房屋所有人C.建设单位D.业主委员会标准答案：C.投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在()内将处理意见 反响给信用档案管理部门，反响意见应由当地物业管理行政主管部门 签章。A. 35C. 7298.是指整个行业生产规模扩大以后给个别厂商带来的产量增加和 本钱降低。A.会计本钱B.经济本钱C.内在经济D.外在经济标准答案：B299.是指由于影响供给的因素发生变化后，供给量做出反响的程度。A.价格变动率B.供给弹性C.供给价格弹性系数D.供给价格弹性标准答案：B.关于等产量曲线的特点，以下不正确的选项是()。A.等产量曲线图上任意两条等产量曲线不能相交B.等产量曲线按产量大小顺序排列，离原点越近的等产量曲线所代 表的产量越大C.等产量曲线是一条从左上方向右下方倾斜的曲线，斜率为负值D.等产量曲线凸向原点，它表示随着一种生产要素每增加一单位， 可以替代的另一种生产要素的数量将逐次减少 标准答案：B300 .以下有关均衡点的说法，不正确的选项是()。A.具有其存在性，假设需求曲线与供给曲线在第一象限存在交点，那么 存在均衡点B.具有其唯一性，是指只存在唯一的均衡价格与均衡数量，而不存 在别的均衡价格与均衡数量C.具有其稳定性D.以上皆不正确标准答案：D302.管理功能的执行和完成，是靠()来实现的。A.管理者B.管理方法、技术和手段C.管理原理D.管理功能或职能标准答案：B.以下有关管理的职能的说法，不正确的选项是()。A.管理有六大基本职能B.管理活动的顺利运行正是通过正确地执行其基本职能来进行的C.管理的各项职能活动之间既有联系又有区别D.控制和计划是其他管理职能的前提和基础标准答案：D.是为到达一定目标所制定的未来行动方案。A.决策B.控制C.计划D.激励标准答案：C305.是依据预定的目标和标准，对管理活动进行系统的监督、检查和 衡量绩效。A.控制B.组织C.领导D.激励标准答案：A.以下有关气质在管理实践活动中的作用，不正确的选项是()。A.气质类型无好坏之分B.气质能决定一个人活动的社会价值和成就的高低C.气质可以影响人的活动效率D.气质可以影响人的情感和行动标准答案：B.一个人个性的形成和开展，不经过()。A.儿童时期B.青少年时期C.学生时期D.走向社会时期标准答案：B.性格的人性情急躁，动作迅猛。A.黏液质B.抑郁质C.多血质D.胆汁质标准答案：D.以下关于建立、维持和开展人际关系的方法，错误的选项是()。A.直言不讳的指出对方的缺点B.牢记对方的姓名C.尽量迎合对方的兴趣D.真诚的赞扬和欣赏对方标准答案：A310.以下有关公共关系与人际关系的说法，不正确的选项是()。A.公关工作需要运用人际沟通的手段B.人际关系中包含了许多公共关系C.公共关系的行为主体是组织D.人际关系的对象是私人关系标准答案：B311 .公共关系不包括()。A.组织与群众B.组织与个人C.组织内部各人之间的关系D.组织与组织标准答案：C.以下不是行政管理的特点的是()。A.执行性B.政治性C.权威性D.公平性标准答案：D.以下有关行政管理的说法，不正确的选项是()。A.指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和执行的社会活 动B.指国家政治目标的执行C.指国家行政机关及其官员在管理国家事务、社会事务和机关内部 事务的过程中进行的计划、组织、协调和控制等各项管理活动D.指一切具备计划、组织、指挥、协调和控制等行政功能的组织 标准答案：D314.是整个物业管理关系的核心。A.物业服务合同B.物业管理法律责任C.物业管理法律关系D.物业产权管理标准答案：A315.采用市场法对物业进行估价时，建立价格可比的基础包括0。A.统一面积内涵B.统一面积单位C.统一采用单价D.统一物业区位E.统一付款方式标准答案：ABCE316.房地产三级市场是指()市场。A. 土地转让B.存量房地产交易C. 土地出让D.新建商品房租售标准答案：B317.城市房地产管理法对商品房预售的规定条件之一是，按提供 预售的商品房计算，投入开发建设的资金到达工程建设总投资的()以 上，并已经确定施工进度和施工交付日期。A. 10%.B. 15%.C. 20%.D. 25%.标准答案：D318.物业管理投标是()根据招标文件的要求组织编制标书，参加物业管理资格竞争的一种行为。A.开发商B.业主委员会C.业主大会或业主代表大会D.物业管理企业标准答案：D319.一般来说，购物中心承租户除租金外，需要给付所配比的公共区 域维修基金，该基金由()。A.购物中心业主统筹管理B.承租户自行管理C.业主与租户共同管理D.不确定标准答案：A320.物业管理招标书的主要内容有()。A.拟招标物业的基本情况B.拟招标物业所在地环境情况C.物业管理的内容和要求D.对招标的有关说明E.物业管理考核标准与奖罚措施标准答案：ACDE321.业主()，需要通过民主协商的机制来实现，管理规约集中表达 了经民主协商所确立的全体业主均需遵守的规那么。A.共同财产的监督和共同利益的分配B.共同财产的管理和共同利益的平衡C.共同财产的分配和共同利益的分配D.共同财产的分配和共同利益的平衡标准答案：B.房地产抵押权的设定规那么中，()必须经集体所有制企业职工(代 表)大会通过，并报其上级主管机关备案。A.国有企业、事业单位法人以国家授予其经营管理的房地产抵押的B.以集体所有制企业的房地产抵押的C.以中外合资企业、合作经营企业和外商独资企业的房地产抵押的D.有经营期限的企业以其所有的房地产设定抵押的标准答案：B.不属于影响供给弹性的因素是()。A.商品的替代品数目和可替代程度B.商品本身用途的多用性C.商品的耐用程度D.时间的长短E.产品的本钱标准答案:ABC324.等文件的实施，使物业管理师资格正式纳入了国家专业技术人员 职业资格系列。A.物业管理师行为规范B.物业管理师制度暂行规定C.物业管理师资格认证方法D.物业管理师资格考试实施方法E.物业管理师资格认定考试方法标准答案：BDE325.当物业管理公司为了保证某项工作有序进行，需要有关人员共同 遵守办事规程时，要用()文书。A. “方法”“守那么”B. “公约”“制度”标准答案：D.社会组织与其他社会结构类型相比，更具有()。A.持续性B.可靠性C.相互性D.稳定性E.可控性标准答案:ABE326 .收益性物业价值的高低主要取决于()。A.获得净收益的可靠性B.经济寿命的长短C.获得净收益期限的长短D.未来净收益的大小E.物业的使用状态标准答案：ACD328.企业物业资产是指企业为了 ()而拥有或租用的房地产。A.生产和计划开展B.生产和持续开展C.经营和组合开展D.计划和持续开展标准答案：B329.设备的寿命包括()寿命。A.自然寿命B.技术寿命C.折旧寿命D.经济寿命E.合理寿命标准答案：ABD330.以下()不属于维修方式。A.事前维修B.事后维修C.紧急抢修D. 15 标准答案：D31.申请房屋租赁登记备案应当提交的证明文件包括0。A.房屋所有权证B.书面租赁合同C.城市人民政府规定的其他文件D.房地产权证E.当事人的合法证件标准答案：ABCE32.人际关系特别是良好人际关系建立的前提是()。A.平等交往原那么B.互惠互利原那么C.信原那么D.宽容原那么标准答案：A33.根据房屋实际使用年限、定期检查房屋共用部位的使用状况需要 维修，属于小修范围的应()。A.及时组织修复B.编制住宅专项维修资金使用计划C.及时编制维修、更新改造计划D.先向业主收取修理费用标准答案：AD.预防性维修标准答案：A331.智能楼宇中生活给水的形式不包括()。A.中水位压强给水B.采用恒压供水C.采用高位水箱、低位水池给水系统D.对于超高层建筑除设置高区水箱外，还要设置接力泵和中区水箱 标准答案：A332.转让房地产开发工程应当符合法定条件中，属于房屋建设工程的, 必须完成开发投资总额的()以上，属于成片开发土地的，必须形成 工业用地或者其他建设用地条件。A. 5%15B. 25%30%标准答案：C333.建筑区划内中以下不需要由业主共同决定的是()。A.有关共有和共同管理权利的其他重大事项B.改建、重建建筑物及其附属设施C.筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金D.规划用于停放汽车的车位、车库的归属 标准答案：D334,判定某可比实例的成交价格比正常价格低6%,那么交易情况修正 系数为()。A. 0.0600.940B. 1.0601.064标准答案：D335.风险的重要特征是它的()，不易被人们感受到或了解到。因此， 风险管理首要工作就是要识别风险。A.潜在性和责任性B.不确定性和控制性C.不确定性和潜在性D.潜在性和控制性标准答案：C336.在()，物业管理从业人员的培训分为协会培训、企业培训和社会 培训。A.英国B.法国C.德国D.日本标准答案：D337.影响物业价格的心理因素主要包括()。A.时尚风气B.个人欣赏趣味C.购买或出售心态D.接近名家住宅心理E.利率升降标准答案：ABCD338 .在风险的种类中，（）风险是指风险的起源与影响方面都不与特定 的人有关至少是个人所不能阻止的风险。A.纯粹B.基本C.社会D.动态标准答案：B.买受人在通知到达之日起（），未作书面答复的，视同接受规划、 设计变更以及由此引起的房价款的变更。A. 5日内10日内B. 15日内20日内标准答案：B340.决定计算机使用情况的关键因素是计算机系统使用者的（）。A.安装人员B.维修人员C.维护人员D.操作人员标准答案：D341.属于国家工商行政管理局的主要职责有()。A.依法监督管理经济合同B.监督管理消费品市场、生产资料市场C.参与监督管理金融、劳动力、房地产、技术、信息等生产要素市场 和期货市场D.依法监督管理广告发布与广告经营活动E.依法监督和管理物业管理企业的纳税情况标准答案：ABCD342.过错责任的构成要件包括()。A.法律有特殊规定B.损害事实的发生C.行为人实施了违法行为D.违法行为与损害事实之间有因果关系E.行为人有过错标准答案：BCDE343.关于物权，以下说法正确的有()。A.物权具有排他效力，也就是说物权不可以并存B.物权在实现上较之
以下涉及业主共同利益的事项有( )。
A．全体业主授予物业管理企业行使的管理权利
B．业主承诺按时足额交纳物业服务费用
C．物业共用部位大中修和设备设施更新改造
D．利用物业共用部位、共用设施设备经营的约定
E．物业管理区域公共场所、道路
A.物业管理用房
B.门卫房、电话间、监控室、垃圾箱房、共用地面架空层、共用走廊
C.物业管理区域内按规划配建的非机动车车库
D.单独选址、集中建设的共有产权保障住房、征收安置住房小区的停车位
E.物业管理区域内的共有绿化、道路、场地
A.经批准的规划设计方案
B.临时管理规约
C.前期物业服务合同
D.物业服务用房、共用部位、共用设施设备等信息
实行物业承接查验制度，可督促( )重视物业共用部位、共用设施设备的建设。
A．业主
B．物业管理者
C．物业管理企业
D．建设单位
下列是物业公用部位及共用设施设备管理工作交接的是( )。
A．共用配套设施
B．管理资料
C．物业管理用房
D．房屋建筑工程共用部位及共用设施设备