在寿险理赔中,理赔人员根据保险合同以及类别的划分进行理赔计算,缮制的单证包括( )。A、《理赔计

题目

在寿险理赔中,理赔人员根据保险合同以及类别的划分进行理赔计算,缮制的单证包括( )。

A、《理赔计算书》、《理赔资料受理凭证》

B、《理赔计算书》、《理赔案件处理呈批表》

C、《理赔授权委托书》、《理赔资料受理凭证》

D、《理赔申请书》、《理赔案件处理呈批表》

参考答案和解析
参考答案:B
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第1题:

寿险公司核心业务系统的子系统包括( )。

A.财务系统、人事管理系统、办公自动化系统、寿险业务系统

B.承保系统、保全系统、理赔系统、单证档案系统

C.新契约系统、保全系统、理赔系统、单证档案系统

D.营销系统、保全系统、理赔系统、单证档案系统


参考答案:C

第2题:

如在寿险理赔中,理赔人员根据保险合同以及类别划分进行理赔计算,缮制的单证包括《理赔计算书》和《理赔案件处理呈批表》。( )

此题为判断题(对,错)。


答案:正确

第3题:

在寿险理赔中,理赔人员根据保险合同以及类别划分进行理赔计算,缮制的单证包括()。

A、《理赔资料受理凭证》和《理赔计算书》

B、《理赔计算书》和《理赔案件处理呈批表》

C、《理赔资料受理凭证》和《理赔授权委托书》

D、《索赔申请书》和《理赔案件处理呈批表》


答案:B

第4题:

( )是指在寿险理赔中,理赔人员对索赔案件做出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程。


参考答案:B
核定是指对索赔案件作出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程。理赔人员对案卷进行理算前,应审核案卷所附资料是否足以作出正确的给付、拒付处理。

第5题:

理赔人员核定的内容不包括( )。

A. 给付理赔计算

B. 审批

C. 豁免保费计算

D. 理赔计算的注意事项


参考答案:B

第6题:

在寿险理赔中,理赔人员对索赔案件做出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程被称为( )

A.理算

B.核定

C.评估

D.调查


参考答案:B

第7题:

调查就是对客观事实进行核实和查证的过程,核赔调查时需要注意的内容不包括( )。

A.调查应力求迅速、准确、及时、全面

B.缮制《理赔计算书》和《理赔案件处理呈批表》

C.调查人员在查勘过程中禁止就理赔事项作出任何形式的承诺

D.调查应遵循回避原则


参考答案:B

第8题:

随着寿险公司业务的逐渐扩大,寿险公司出现了将核保、理赔、客服等后台作业集中化处理的趋势。下列关于理赔集中化的说法中,错误的是( )。

A.理赔集中化有利于控制成本

B.将理赔工作和权限集中便于统一理赔标准

C.理赔集中化能保持理赔的独立性,避免其他部门的干扰

D.为保证理赔实现集中化,寿险公司要始终保持一个理赔集中作业中心


参考答案:D
解析:随着寿险业务量的增加,理赔集中作业中心要不断裂变,以提高效率。

第9题:

寿险理赔的核定环节内容不包括( )A.给付理赔计算B.拒付C.豁免保费计算SXB

寿险理赔的核定环节内容不包括( )

A.给付理赔计算

B.拒付

C.豁免保费计算

D.归档


参考答案:D

第10题:

寿险理赔的核定环节内容不包括()

A.给付理赔计算

B.拒付

C.豁免保费计算

D.归档


参考答案:D

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