（）是指在寿险理赔中，理赔人员对索赔案件作出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程。
第1题：
保险公司在理赔中应坚持“主动、迅速、准确、合理”的八字方针，以下说法错误的是( )。
A.“主动”就是要求理赔人员办理出险索赔案件时要满腔热情、积极主动受理、不推诿
B.“迅速”是指理赔人员在处理赔案时，应及时进行查勘，及时核定保险事故的有关情况，及时做出核付决定，及时给付保险金
C.“准确”就是要求理赔人员对损失案件查勘、定责定损以至赔款计算等，力求准确无误，不错赔、滥赔
D.“合理”是指理赔人员根据客户实际情况，适当进行通融赔付
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
通过审核调查，理赔人员发现，案件事实清楚，依法律、条款和合同约定应予拒付或部分拒付，但可能会有损于公司品牌战略，这时可作出的核赔结论为()。
A、正常给付
B、通融赔付
C、协议给付
D、拒付
第4题：
在寿险理赔中，理赔人员对索赔案件作出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行 计算的过程被称为：( )
A、理算
B、核定
C、评估
D、调查
第5题：
在寿险理赔中，理赔人员对索赔案件作出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程被称为( )。
A．理算
B．核定
C．评估
D．调查
第6题：
在寿险理赔中，理赔人员对索赔案件做出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程被称为( )
A.理算
B.核定
C.评估
D.调查
第7题：
理赔人员核定的内容不包括（ ）。
A. 给付理赔计算
B. 审批
C. 豁免保费计算
D. 理赔计算的注意事项
第8题：
A、《理赔资料受理凭证》和《理赔计算书》
B、《理赔计算书》和《理赔案件处理呈批表》
C、《理赔资料受理凭证》和《理赔授权委托书》
D、《索赔申请书》和《理赔案件处理呈批表》
第9题：
在寿险理陪中,理陪人员对索赔案件作出给付,拒付,豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程被称为( )
A、理算
B、核定
C、评估
D、调查
第10题：
是指在寿险理赔中，理赔人员对索赔案件作出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程。
A．理算
B．核定
C．评估
D．调查