对
错
第1题：
A.1-2声
B.2-3声
C.3-4声
D.4-5声
第2题：
A.1
B.2
C.10
D.5
第3题：
不要让电话铃声响得太久， 应尽快接电话。 若周围吵嚷， 应安静后再接电话。
此题为判断题(对，错)。
第4题：
接电话不要让铃声响太久，最好在响过（）铃声立即接听。
第5题：
电话铃声响起，（）以内接起电话；接起电话时，用（）语言问候客户。 通话结束后应在（）再挂断电话。
第6题：
A、二
B、三
C、四
D、五
第7题：
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
电话铃响起时，应尽快接昕，最好在（）。
第10题：
下列属于婚姻家庭咨询师接听电话的正确礼仪有（）。