多选题检测机构业务受理的形式有()A电话受理;B网络受理;C信函受理;D单位场所受理。

题目
多选题
检测机构业务受理的形式有()
A

电话受理;

B

网络受理;

C

信函受理;

D

单位场所受理。

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第1题:

银行业金融机构应当及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户()

  • A、受理情况
  • B、接诉情况
  • C、处理时限
  • D、联系方式

正确答案:A,C,D

第2题:

边检机关办理证件受理的方式不包括()。

  • A、窗口受理
  • B、电话受理
  • C、预约受理

正确答案:B

第3题:

集邮网厅客户服务受理渠道目前分为()。

A、电话受理

B、邮件查询受理

C、网点受理

D、在线客服受理


参考答案:A,D

第4题:

现代邮政物流业务受理分为窗口交寄受理和()两种形式。

  • A、投交信筒受理
  • B、投交信箱受理
  • C、协议用户受理
  • D、上门揽收受理

正确答案:C

第5题:

铁路通过()等渠道敞开受理客户需求。各受理渠道在营业时间内应保持畅通。

  • A、网络
  • B、电话
  • C、营业场所
  • D、上门服务

正确答案:A,B,C,D

第6题:

贷记卡受理人员需填写申请表银行员工填写栏中受理信息,受理信息包括()。

  • A、受理机构
  • B、受理日期
  • C、受理人员签名
  • D、受理人员联系电话

正确答案:A,B,C,D

第7题:

纪检监察案件受理的形式包括()。

  • A、书面受理
  • B、口头受理
  • C、录音录像
  • D、网络留言或电子邮件

正确答案:A,B,C,D

第8题:

电力客户服务业务受理方式有()。

A电话

B网络

C短信

D传真


A,B,C,D

第9题:

银行应及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。


正确答案:正确

第10题:

为提高申请受理效率、降低经营成本,贷款行应拓宽业务受理渠道,受理方式包括()。

  • A、柜台现场受理
  • B、电话受理
  • C、网络受理
  • D、信函和电子邮件受理

正确答案:A,B,D

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