问题：判断题《网点销售日统计表》（按人员）不可在精神墙进行展示。A 对B 错
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问题：判断题排班有如下作用：提高网点运营效率防范操作风险提高员工满意度。A 对B 错
问题：判断题因押款车原因提前结束营业或推迟营业，须贴出告示或向上级行领导请示关门一天。A 对B 错
问题：判断题在了解了客户的基本信息后，理财经理需要了解客户在邮政银行和其他银行的业务状态，特别是资产规模，以了解客户潜质，为下一步提供解决方案奠定基础。A 对B 错
问题：单选题季度谈话对每个员工的谈话时间控制在多少时间之内（）A 1个小时B 2个小时C 半个小时D 1个半小时
问题：判断题可以多人同时参与受理投诉，尽量较快的给客户解决问题。A 对B 错
问题：判断题明确销售目标有利于员工把时间、精力和资源平均分配在网点工作上。A 对B 错
问题：单选题《支行外出营销规划表》主要由（）负责使用与保管，存放于销售文件夹。A 支行长B 副支行长C 销售主管D 营业主管
问题：多选题网点经营数据的内容包括哪些（）A《网点销售日统计表》（按日期）B《网点销售日统计表》（按人员）C《网点综合经营月报》D网点营销管理系统中的数据E其他数据来源
问题：判断题标准化大堂经理接待流程是指问候客户、引导分流客户、识别客户、礼貌送别客户。A 对B 错
问题：单选题根据客流量和（）以及员工技能状况等因素合理配置员工，能够保证柜面资源的高效利用。A 工作量B 节假日C 业务量
问题：单选题代理营业机构熟悉银行业务的专职人员不少于（）人，其中60%以上的从业人员应有（）年以上银行业或（）年以上金融业工作经历。A 2；1；3B 4；1；3C 4；1；2D 2；1；2
问题：单选题各级机构（）是单位保密工作第一责任人，应当重视、关心和支持保密工作，带头执行保密工作方针、政策和规定，定期听取保密工作汇报，及时研究解决保密工作中的重大问题，为保密工作顺利开展提供人力、财力、物力保障。A 纪委主要领导人员B 党政主要领导人员C 工会主要领导人员D 董事会主要领导人员
问题：判断题《市场分析报告》中的切入产品项只能填写一种产品。A 对B 错
问题：判断题夕会安排在柜员签退后，具体召开时间由各网点根据实际情况合理安排。A 对B 错
问题：多选题“销售组织”部分重点对（）内容进行了明确。A内部营销B外部营销C客户联谊活动D网点营销宣传有形展示
问题：单选题根据网点经营发展需要或按照上级行《例会建议书》安排，由支行长组织（），通过统一部署与安排重要事项、开展培训活动等安排，辅助晨会落实并细化员工各项工作行为。A 管理团队夕会B 销售团队夕会C 全体人员夕会D 营业团队夕会
问题：判断题排班是为确保网点正常运营，对员工的作息时间做出的计划安排，是网点运营的一项重要内容。A 对B 错
问题：判断题高端客户向大堂经理出示VIP卡，可优先办理业务。A 对B 错
问题：判断题高端客户基本信息表用于记录高端客户在邮政银行使用的基金、理财、保险、定期存款等产品，便于掌握客户在邮政银行的资产分布情况以及在产品到期时及时提醒客户。A 对B 错
