物业入住操作的模式是以物业管理单位为主体，物业建设单位相配合
对业主而言，入住仅是物业管理有关业务的办理
入住的实质是物业服务企业向业主交付物业的过程
入住过程涉及建设单位、物业管理单位以及业主
第1题：
散客旅游服务程序中“入住饭店服务”包括( )
A、帮助办理入住手续
B、确认日程安排
C、确认机票
D、后续服务
第2题：
在房地产开发和物业管理实践中，( )的模式有多种形式。
A．入住操作
B．服务操作
C．物业入住操作
D．入住服务操作
第3题：
下列有关业主办理人住手续流程的表述中，正确的是( )。
A.为保障业主权益，业主可以先领取房屋钥匙，再凭入住通知书、购房发票及身份证进行登记确认
B．为保障物业服务企业权益，业主应缴纳当期物业管理服务等有关费用后，再签署有关物业管理服务约定的文件
C．业主缴纳当期物业管理服务等有关费用后，入住手续即完成
D．领取房屋钥匙后，入住手续即完成
第4题：
有关市场观的表述正确的是（）
第5题：
第6题：
入住期间需要注意的问题有( )。
A．业主入住实行一站式柜台服务，不方便业主办理有关入住手续
B．因故未能按时办理入住手续的，可按照《入住通知书》中规定的办法另行办理
C．应合理安排业主入住服务办理时间，适当延长办理时间
D．要指定专人负责业主办理入住手续时的各类咨询和引导，以便入住工作有秩序地顺利进行
E．注意安全保卫以及车辆引导
第7题：
入住服务的内容包括( )。
A．入住服务的涵义
B．入住的准备
C．入住服务的管理
D．入住的有关约定
E．入住手续
第8题：
下列有关业主办理入住手续流程的表述中，正确的是( )。
A．为保障业主权益，业主可以先领取房屋钥匙，再凭入住通知书、购房发票及身份证进行登记确认
B．为保障物业服务企业权益，业主应缴纳当期物业管理服务等有关费用后，再签署有关物业管理服务约定的文件
C．业主缴纳当期物业管理服务等有关费用后，入住手续即完成
D．领取房屋钥匙后，入住手续即完成
第9题：
下列有关礼宾经理任务的表述正确的是（）。
第10题：
办理入住登记的速度是体现酒店服务（）和服务（）的重要环节。