填空题客户购买任何产品，首先需要认可产品的价值，包括产品对于（）、对于（）。

题目

填空题

客户购买任何产品，首先需要认可产品的价值，包括产品对于（）、对于（）。

参考答案和解析

正确答案：企业的价值,个人的价值

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第1题：

客户购买任何产品,首先需要认可产品的价格。()

A．错误

B．正确

参考答案：A
价值

第2题：

对客户进行评估时，评估的要素主要包括：（）

A、客户对于产品的需求类别
B、客户对于产品的需求数量
C、客户的真实购买能力
D、客户的信誉程度
E、客户的决策权利

正确答案:A,B,C,D,E

第3题：

客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括()

A、产品价值

B、服务价值

C、人员价值

D、形象价值

参考答案：A,B,C,D

第4题：

客户购买任何产品，首先需要认可产品的价值，包括产品对于（）、对于（）。

正确答案:企业的价值；个人的价值

第5题：

客户异议的类型有（）

A、对于产品价格的异议
B、对于产品功能的异议
C、对于产品价值的异议

正确答案:A,B,C

第6题：

客户购买任何产品,首先需要认可产品的()。

A.价格

B.价值

C.质量

D.外观

参考答案：B

第7题：

对于从未做过风险测评的客户，在购买理财产品时，先要进行客户风险测评，才能购买理财产品。

正确答案:正确

第8题：

客户抱怨是在()过程中，客户对于产品或者服务不认可，提出不满、牢骚或拒绝配合，以示抗拒心理的行为。

A、销售

B、服务

C、生产

D、购买

本题答案：A

第9题：

让渡价值，是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中，客户购买的总价值包括（）。

A、产品价值
B、服务价值
C、人员价值
D、形象价值
E、未来价值

正确答案:A,B,C,D

第10题：

客户异议产生的原因有（）

A、客户没有意识到产品的价值
B、对于产品存在怀疑和误解
C、产品无法满足客户的需求

正确答案:A,B,C

客户购买任何产品，首先需要认可产品的价值，包括产品对于（）、对于（）。

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