信息发送者由于对信息内涵理解的失实、表达不清或错误造成信息的障碍,属于沟通障碍类型中的()。

题目
单选题
信息发送者由于对信息内涵理解的失实、表达不清或错误造成信息的障碍,属于沟通障碍类型中的()。
A

信息传递的障碍

B

空间和时间的障碍

C

信息源障碍

D

对抗性的情绪的障碍

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第1题:

下列沟通障碍的原因中不属于发送者的障碍的有

A.目的不明,导致信息内容的不确定性

B.表达模糊,导致信息传递错误

C.选择失误,导致信息误解的可能性增大

D.言行不当,导致信息理解错误

E.过度加工,导致信息的模糊或失真


正确答案:E
“过度加工,导致信息的模糊或失真”属于信息接收者的障碍。

第2题:

沟通障碍的原因中,属于发送者原因的是( )。

A.以自己为原则,对有些信息“视而不见”
B.表达模糊,词不达意
C.不合理的组织结构
D.知觉偏差,导致对信息理解偏差
E.沟通渠道过长,导致信息在传递中发生改变

答案:B
解析:
沟通障碍中属于发送者原因包括:①目的不明,导致信息内容的不确定性;②表达模糊,导致信息传递错误若发送者口齿不清、语无伦次、闪烁其词或词不达意等,都会造成传递失真,使接收者无法了解对方所要传递的真实信息;③选择失误,导致信息误解的可能性增大包括对传送信息的时机把握不准、缺乏审时度势的能力,信息沟通通道或对象选择失误,这些都会影响信息交流的效果;④言行不当,导致信息理解错误当我们使用语言和肢体语言(如手势、表情、体态等)表达同样的信息时,一定要相互协调,否则会使人感到困惑不解。

第3题:

有效沟通须具备的必要条件是()。Ⅰ信息发送者清晰地表达信息的内涵,以便信息接收者能确切理解;Ⅱ信息发送者重视信息接收者的反应并根据其反应及时修正信息的传递,免除不必要的误解。Ⅲ信息接受者能够根据信息发送者传达的信息内涵做出正确的反映。

A.Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ

B.Ⅰ+Ⅱ

C.Ⅱ+Ⅲ

D.Ⅰ+Ⅲ


正确答案:B

第4题:

下列沟通障碍的原因中属于发送者障碍的有()

  • A、目的不明,导致信息内容的不确定性
  • B、表达模糊,导致信息传递错误
  • C、选择失误,导致信息误解的可能性增大
  • D、言行不当,导致信息理解错误
  • E、过度加工,导致信息的模糊或失真

正确答案:A,B,C,D

第5题:

下列障碍表现中,属于沟通障碍中的发送者的障碍的有( )。

A.对信息的过滤
B.信息译码不准
C.外部干扰
D.对信息的筛选

答案:A
解析:
沟通障碍来自三个方面:发送者的障碍、接受者的障碍、沟通通道的障碍。选项 B、选项 D 属于接受者的障碍,选项 C 属于沟通通道的障碍。

第6题:

在国际工程以及国际合作项目中,参加者来自不同的国度,由于不同语言的翻译造成人们对合同、指令、责任书理解不一或不能理解,这属于沟通障碍中的( )。

A.组织内部固有的障碍
B.信息传递的障碍
C.接收者的障碍
D.发送者的障碍

答案:D
解析:
本题考查的是消除沟通障碍。在国际工程以及国际合作项目中,参加者来自不同的国度,由于不同语言的翻译造成人们对合同、指令、责任书理解不一或不能理解,这属于沟通障碍中的发送者的障碍的第一种语言障碍。

第7题:

发送者的障碍是在沟通过程中,信息发送者的情绪、倾向、个人感受、表达能力和判断力等都会影响信息的完整传递,障碍主要表现在( )等。

A.表达能力不佳
B.对信息的筛选
C.信息传送不全
D.信息传递不及时或不适时
E.知识经验的局限

答案:A,C,D,E
解析:
发送者的障碍是在沟通过程中,信息发送者的情绪、倾向、个人感受、表达能力和判断力等都会影响信息的完整传递。障碍主要表现在:表达能力不佳;信息传送不全;信息传递不及时或不适时;知识经验的局限;对信息的过滤等。选项B属于接受者的障碍。

第8题:

常见的信息沟通障碍有哪些()

A、语言障碍,产生理解差异

B、地位差异,妨碍交流

C、环节过多,引起信息损耗

D、信息沟通中的偏见、猜疑、威胁和恐惧,妨碍沟通

E、信息表达不清,沟通要求不明,渠道不畅


参考答案:ABCDE

第9题:

信息沟通的障碍有()。

  • A、由信息发送者造成的障碍
  • B、信息传递中造成的障碍
  • C、由信息接收者造成的障碍
  • D、人际关系对信息沟通的障碍
  • E、过量的信息造成的障碍

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

下列沟通障碍的原因中不属于发送者的障碍的有()

  • A、目的不明,导致信息内容的不确定性
  • B、表达模糊,导致信息传递错误
  • C、选择失误,导致信息误解的可能性增大
  • D、言行不当,导致信息理解错误
  • E、过度加工,导致信息的模糊或失真

正确答案:E

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