信息沟通中的障碍有()。

题目
多选题
信息沟通中的障碍有()。
A

语言障碍,产生理解差异

B

环节过多,引起信息损耗

C

信息沟通中的偏见.猜疑.威胁和恐惧,妨碍沟通

D

地位差异,妨碍交流

E

信息表达不清,沟通要求不明,渠道不畅,影响沟通

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第1题:

信息沟通过程中的障碍仅包括发送者方面的障碍、信息传递过程中的障碍和接收者方面的障碍。()


参考答案:错误

第2题:

常见的信息沟通障碍有哪些()

A、语言障碍,产生理解差异

B、地位差异,妨碍交流

C、环节过多,引起信息损耗

D、信息沟通中的偏见、猜疑、威胁和恐惧,妨碍沟通

E、信息表达不清,沟通要求不明,渠道不畅


参考答案:ABCDE

第3题:

在信息沟通中,受讯者造成信息沟通障碍的主要原因是()。

A、忽视信息

B、信息译码不准确

C、拒绝接受信息

D、信息传递不全

E、时机不当


参考答案:ABD

第4题:

在信息化高度发达的今天,沟通障碍主要是信息沟通障碍。


正确答案:错误

第5题:

在信息沟通层次上最常见的心理障碍是()

A言语障碍

B人际知觉障碍

C情绪障碍

D角色知觉障碍


A

第6题:

论述组织信息沟通的障碍与有效沟通。


参考答案:1组织信息沟通的障碍:⑴来源于信息发送者的问题;⑵来源于信息接收者的问题;⑶来源于信息沟通渠道的问题。2有效沟通的实现:⑴信息传递者必须有明确的目标和计划;⑵领导者自身要提高素质,提高领导艺术和发送信息的技能;⑶发展双向沟通技术;⑷在完善正式沟通渠道的同时,充分利用和发挥非正式沟通渠道的作用;⑸进行公开沟通;⑹建立良好的个人关系;⑺建立和健全信息沟通渠道的管理制度;⑻选择有效的沟通方式;⑼要站在听着的角度看问题,并在信息反馈过程中成为良好的听者。

第7题:

常见的信息沟通障碍有()。

A.语言、语义障碍

B.地理障碍

C.选择性知觉

D.情绪障碍

E.组织层次影响


参考答案:ABCDE

第8题:

简述信息沟通的障碍及克服措施。


正确答案:信息沟通障碍有:沟通方式选择不当,造成沟通障碍;沟通双方在技能、知识等方面的差异会影响沟通效果;态度和兴趣障碍;沟通双方情绪障碍;信息过滤使信息接受者接受不到真实、全面的信息促进有效沟通的措施:选择合适的沟通方式;善于运用反馈;学会积极倾听;建立和完善管理信息系统。

第9题:

信息沟通层次的心理障碍产生的原因有哪些?
(一)缺乏对交往情境的统一理解导致障碍的产生。
(l)双方所用的语言不同。
(2)双方的社会差别、文化差别、种族宗教差别、职业差别等。
(二)交往双方沟通对交往者性格及心理关系不同导致障碍产生。
(1)交往者个人性格特征的不同。
(2)交往者特殊的心理关系。
(三)非言语沟通中语言表达的不同引起误解导致障碍的产生。
(1)光学一动力符号系统。
(2)辅助语言符号系统。
(3)时间和空间符号系统。
(4)视线接触符号系统。

第10题:

信息沟通的障碍有()。

  • A、由信息发送者造成的障碍
  • B、信息传递中造成的障碍
  • C、由信息接收者造成的障碍
  • D、人际关系对信息沟通的障碍
  • E、过量的信息造成的障碍

正确答案:A,B,C,D,E