请即打扫房、空房、VIP房间
请即打扫房、VIP房间、空房
VIP房间、请即打扫房、空房
VIP房间、空房、请即打扫房
第1题：
在客房打扫时，如果客人作了“请勿打扰”的提示时，客房服务员不能敲门进入。
A对
B错
第2题：
正确的客房清扫程序是（）
第3题：
A:贵宾房
B:住客房
C:走客房
D:“请清理客房”
第4题：
在旅游旺季，应先打扫走客房，再打扫住客房，以使客房能尽快重新出租。
第5题：
在客房服务员小张按客房部规定的清洁整理程序打扫住客房时，客房部主管根据客房业务的情况，要求小张暂时停止打扫住客房，马上去打扫一间走客房。此时客房部主管是在履行客务管理的（）职能。
第6题：
客房服务员在清洁客房时，可应客人的要求关闭房门打扫。
第7题：
在客房打扫时，如果客人作了“请勿打扰”的提示时，客房服务员不能敲门进入。
第8题：
在客房服务员小张按客房部规定的清洁整理程序打扫住客房时，客房部主管根据客房业务的情况，要求小张暂时停止打扫住客房，马上去打扫一间走客房。此时客房部主管是在履行客务管理的（）职能。
A.指挥
B.协调
C.控制
D.组织
第9题：
对挂有“请勿打扰”牌客房的表述，正确的是（）。
第10题：
客房清扫的一般程序是（）。