客户档案管理应做到常态化管理
客户档案管理应强调动态管理
管理重点不能仅放在现有客户上
客户档案管理应“用重于管”
第1题：
下列哪项不属于物流客户关系管理的特点（）。
第2题：
下列不属于物流管理的内容有（）
第3题：
下列指标中，不属于企业物流的效率评价指标的是（ ）。 A．迅速物流及时率 B．准确完成物流率 C．经济效率 D．客户的抱怨率
第4题：
下列各项属于增值性物流服务的作用的有（）。
第5题：
物流档案管理包括哪些内容？
第6题：
下列不属于缩短制造周期的是（）。
第7题：
下列哪项不属于物流信息（）。
第8题：
在物流E通业务中，哪些不是手机端功能。（）
第9题：
不属于物流企业的基本职能的是（）
第10题：
下列包装指标中，不属于企业物流的效率评价指标的是（）。