我知道这很令人懊恼，但我自己也无法跟进票价的改变。
你应该昨天订机票的，现在太迟了。
你出行的时间可以调整一下吗？我也许能为您找到一个价格更低的航班。
抱歉，只有您购买了的机票才能有保证。
第1题：
下列属于偏向式提问的问题是
A．您今天的体温是多少?
B．经过这两天的治疗，您今天感觉好多了吧?
C．您为什么不愿意选择手术治疗呢?
D．您是在哪里做的检查?检查结果如何?
E．您愿意和我谈谈自己手术后的感受吗?
第2题：
第3题：
·一位顾客要询问你的同事李某几个问题，但李某今天没有来上班。这时，你应该说（ ）。
A.“李某今天有事走了，你明天再来找他吧。”
B.“李某不在，他经常无故不来上班。”
C.“李某今天不在，我可以为你服务吗?”
D.“李某不在这儿工作。”
第4题：
顾客问你为什么今天的航班票价比昨天的多了100美元，他不愿意预定这个更高的价格，那你应该如何回复？（）
第5题：
第6题：
第7题：
第8题：
以下哪种属于封闭式提问()
A、“请问你现在还感觉头痛吗?”
B、“你今天的想吃什么?”
C、“你如何安排今天的时间?”
D、“请问你为什么不想吃药?”
第9题：
第10题：
一位顾客要询问你的同事小毛几个问题，但他今天没有来上班。这时，你应该说（）。