问题:营销观念是以客户为中心、以()为导向、满足客户需求为前提,充分发挥银行资源优势,不断开发客户需要的产品和服务,实现银行经营目标的指导思想。A、客户B、价值C、市场D、目标
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问题:属于中年客户的聊天切入点的是网购。
问题:不良贷款是问题贷款,是指不能按照协议按时还本付息的贷款,或者有迹象表明客户不能正常归还的贷款也属于不良贷款。
问题:营销技巧中五个心理学效应都包括()。A、社会认同原则B、诱饵效应C、稀缺原则D、预期效应E、心理账户
问题:工薪易贷的还款方式有()。A、一年(含)以内,每月付息到期还本B、一年(含)以内,按月等额本息C、一年以上,每月付息到期还本D、一年以上,按月等额本息
问题:我*行个人网银单日累计限额是()万。A、100B、150C、200D、250
问题:社会认同指人们会采取他们喜欢或信任的人的观点和行动,也就是()。A、从众效应B、墨菲定律C、蝴蝶效应D、破冰效应
问题:愿意帮助网点,给网点提意见和建议的客户是()类客户。A、天使客户B、有潜力客户C、有价值客户D、有频度客户
问题:客户关系管理包括()、挑选、获取、发展和保持客户忠诚度的整个营销过程。A、客户识别B、客户管理C、客户行为D、客户身份
问题:贷后管理的五个转变()。A、由单纯看风险到经营与营销结合B、由被动的风险控制转向主动管理风险C、由个体管理转向团队管理D、由个人独享信息转向信息共享E、由信息传递单向、不畅转向传递多向且及时响应
问题:企业网银如需转账只需要开通企业账户的查询/转账权限。
问题:我*行零售业务的发展规划从销售产品转为制定战略和解决方案,真正以()为中心。A、产品B、客户C、奖励D、员工
问题:作为一名销售人员,我只要掌握营销技巧,学会营销话术就好,产品熟悉不熟悉不重要。
问题:客户管理包括()方面的内容。A、需求管理B、用户心智管理C、客户关系管理D、服务管理
问题:房抵快贷,贷款额度为()。A、0.5万-30万B、1万-30万C、0.5万-50万D、1万-50万
问题:在销售中,用户心智管理包括()方面。A、推广策略B、品牌定位C、品牌资产管理
问题:营销成功的四个方法()。A、正确的领导B、目标清晰C、重点突出D、方法得当E、工作努力
问题:我*行手机银行转账的手续费是()元。A、0B、0.1C、0.5D、1
问题:工薪易贷,不需要担保人。
问题:我*行零售业务的发展规划要求健全队伍,其中特种兵是指()。A、产品经理队伍B、客户经理队伍C、大堂经理队伍D、金融科技人才培养