营销观念是以客户为中心、以（）为导向、满足客户需求为前提，充分发挥银行资源优势，不断开发客户需要的产品和服务，实现银行经营目标的指导思想。
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
在以市场为导向的客户服务理念下，电力企业应建立一个以满足客户需求为核心的整体工作流程，实施整体营销服务。
第3题：
市场营销观念的实质是以()为导向的。
A.企业生产
B.企业产品
C.市场推销
D.客户需求
第4题：
市场营销观念的实质是以客户需求为导向的。
第5题：
客户满意营销的指导思想是以客户为导向，要从客户的角度来分析、考虑消费者的需求，是逆向营销、情感营销。
第6题：
推销的观念演变为市场营销的观念应具有的特征包括以市场为出发点，()，以协调的市场营销为手段，以通过满足消费者需求来赢利。
A.以企业为中心
B.以服务为中心
C.以客户为中心
D.以质量为中心
第7题：
以客户为中心、以需求为导向的服务营销观念与传统的营销观念相比，最大的区别在于营销的基本要素从原来的4P变为4C，所以企业的重点是（）。
第8题：
A．错误
B．正确
第9题：
推销的观念演变为市场营销的观念应具有的特征包括以市场为出发点，（），以协调的市场营销为手段，以通过满足消费者需求来赢利。
第10题：
网络营销是以网络用户为中心，以市场需求和认知为导向